北京字节跳动-商业产品运营-5轮面经【已拿offer】
概况
普通双非一本大四，广告学&软件工程双学位，职业方向是互联网广告领域
3月初投递了字节跳动的商业产品运营
在3月经历了2轮笔试，又在4月经历了5轮面试，是经历过的战线最长的面试经历
最后拿到了offer，分享一下自己遇到的问题，分享给有需要的朋友
一面：简历深挖
1、自我介绍
2、怎么认识商业产品运营
---简单讲了讲对商业产品的理解，然后从对内和对外两个方面，理解运营方面的工作内容。基本是把职位描述进行扩充，再按照自己的理解重新讲述一遍。
3、讲一讲AdMaster程序化广告训练营的过程和收获
---答主在大二的时候参加过学校和AdMaster联合举办的训练营。
---训练营上主要是分享了互联网广告的投放过程会经历的环节，互联网广告的作弊与反作弊情况、并且还给了一组清洗脱敏的投放数据，让我们分析这一波次的投放情况。
---面试官还追问了一下，在最后的分析练习里，有没有得到哪些关键结论。这部分因为事情比较久远，回答得磕磕巴巴。
4、讲一讲爱华仕的推广经历
---答主大二期间参加了全国大学生广告艺术大赛，当时选择的选题是爱华仕的新箱包推广。。
---回答的时候就是分享当时做这个案子的主要思路：经过市场分析和竞品分析后，从箱包的产品特点和目标受众的核心痛点两个方向，共同推导出传播主题，并由此展开创意活动。
5、有没有能够展示系统数据分析能力的经历？
---这个很坦诚，直说自己没有这方面的经历，也因此对自己这方面的能力缺乏正确的认知和信心。
6、怎么理解品牌广告和效果广告？
---核心目的都是为了盈利，但直接目的相去甚远；一个“长远慢”，一个“短平快”
---两者并不冲突，举了一个相互配合使用效果更佳的例子
7、效果广告和品牌广告，你更想从事哪方面？
---效果广告。
---效果广告每个阶段都有数据反馈，可以一点一点释放预算，摸索优化出效果最好的投放组合
---相比品牌广告而言，效果广告更符合我对广告的理解——广告是一门科学，一种商业行为，其次才是一种艺术行为
8、对头条的商业化体系有了解吗？
---不太了解
9、有什么问题想问？
---主要是问了这个岗位的日常工作内容是什么，核心能力是什么
总结：
面试官隐晦地表达了他对我的看法——这个工作岗位要求的能力模型里，包含“系统的数据分析能力”；而我在简历中没有这方面的体现，但在回答问题时体现出来的逻辑性还不错。
在最后的我的提问里，我也能很快将面试官零散的回答，按照自己的理解整理为主要的几个方面，这点或许也有加分。
二面：对广告的理解
1、自我介绍
2、广告里的策划是怎么一回事
---其实这个问题太大了，我引导面试官到了下面的问题，分享具体的流程，来更清晰的告诉面试官什么是策划。
3、传统广告流程是怎么样的
---传统广告开始于甲方的一个brief，一个需求，可能是新品上市需要推广，也可能是需要新一轮波次的广告来促进销售……
---广告公司接到提案后，如果要做一个全案，往往会从“市场分析”-“产品分析”-“竞品分析”-“目标消费者分析与洞察”四个方面入手，共同推导出这一次传播方案的主题，然后再围绕主题来展开创意活动，最后就是落地执行。
---整个流程涉及的乙方很多，比如市场分析或许会外包给咨询公司，创意执行等部分可能会有大量设计、影视公司参与
---广告公司在其中主导着整个过程，这个过程就是我所理解的广告里的策划。
4、什么叫提案
---我理解的“提案”是一种场合，分为两种情况。
---一种可以更细化为“比稿”。广告主抛出需求后，并不会直接指定某一家广告公司来***，而是会让好几家广告公司带着他们的初步设想来比稿，再从中选择最好的一家，为这次广告战役的***公司。广告公司在内部沟通时，会把这种情况叫做提案。
---另一种就是执行过程中与甲方的沟通了。广告公司每一个阶段性成果，都会与广告主沟通协商，广告主点头了，才继续往下做；拿着阶段性成果和甲方沟通的过程，也被称作“提案”。
5、为什么效果广告里比较少出现策划的概念
---效果广告“短平快”的特点，不允许花费太多时间在前期策划中
---相比周密完善的策划，用多次迭代优化的方式，来找到最佳的投放组合，会是性价比最高的做法
6、提案的关键点是什么
---传播主题的推导
7、效果广告有什么东西是技术解决不了，还是得用创意解决的
---对目标消费者的洞察
---比如“一刀999”之类的页游广告，看似很low，但却实打实为游戏公司带来了大量用户与几十亿流水。对于这类游戏的目标受众，这类创意反而是最有效的，而这方面的工作，目前还难以通过技术来解决。
8、怎么通过算法来判断一个创意能不能火
---不能通过创意本身，而是要通过受众对创意的反应来做判断
9、分析一下有没有可能出现“两个投放方案的转化率都在上升，但两者的综合转化率却对比下降”的可能
10、聊聊对商业产品的看法
11、自己的职业规划如何
12、有什么问题想问？
---也是问了岗位工作内容相关的问题
三面：HR面
1、对字节跳动和对这个岗位的了解？
2、是否了解字节跳动的企业文化？是否认可？
---不了解；答曰清晰坦诚，不强调title，保持创业心态等
---认可，我选择互联网行业，除了工作和兴趣使然，有一部分也因为认可互联网的企业文化
3、是从什么渠道了解到字节跳动今年1000亿广告销售目标的？
---网文，行业分析，因为目标跃进得很厉害，不少人认为可能不能实现。
4、你认为能不能实现这个目标？
---我认为可以，原因分为三方面。
---互联网广告行业仍在发展，未到达天花板
---需要从别的行业巨头手里抢蛋糕，而头条有自己独特的赛道，比如短视频，有抢蛋糕的能力
---头条还在拓展海外市场，海外有巨大的发展空间
---再加上张一鸣肯定不是拍脑袋决定的这个数字，而且考虑到公司浓郁的数据思维，做这个决定一定是经过深思熟虑的
---所以我觉得这个目标虽然很难，但不是不能够实现
5、恋爱了吗？
6、可能异地工作，怎么看？
7、开放问题，最常用的App是哪个？简单介绍一下
---网易云音乐。是网易旗下的一款音乐播放App，亮点功能是其成功营造的评论区氛围，但最近深受版权困扰。
8、如果我是一个不那么常听音乐，但也会听音乐的人，网易云应该怎么做，才能增加我这类用户的黏性？
---我们能够做的传播，都是一对多的传播，而不是单对单针对性的传播，而想直接培养用户听音乐的习惯，一对多的传播不简单，所以想直接培养用户听音乐，很难。
---第一反应是，可以通过音乐外的增值服务，比如最近网易云推出的票务服务。或许可以通过分析用户常听的有哪些歌手，针对性的推送演唱会门票或周边，通过音乐外的事情来增加黏性。
---第二反应是，如果这样的用户很多的话，那或许是产品本身出了问题。需要检查一下是不是推荐算法有问题，或者是每日推荐、私人FM的入口太深等等这样那样的产品问题。
---两个问题的次序应该调换过来，先自查产品，排除了产品的问题之后，再从音乐外的问题入手。
9、刚刚提到网易云的版权问题，你怎么看，对音乐版权有了解吗？
10、经历比较久远，就不多问了，但为什么会选择这个岗位呢？为什么对互联网、对商业产品、商业化等等有这样的兴趣？
11、是已经签了其他公司吗？那如果要赔违约金的话，能接受吗
12、肯定会和财务争取，但如果不行呢？
13、大学期间的时间是怎么分配的，事情之间的冲突怎么解决
14、对薪资有什么期待吗？
四面&五面：
这两次面试的问题没记录下来，现在动笔写面经，果然记不得了...
只记得也是业务向的，不过问得比较宏观，比如“做广告平台产品，你觉得最核心的能力是什么”、“推动一个想法落地最可能遇到的问题，和对应的解决办法？”等问题
当然也会有比较细的，比如“估计一下抖音一天能有多少广告库存？”，“觉得抖音广告还有哪些地方需要改进？”
后记
除了一面和五面只持续了30分钟以外，其他三轮都至少聊了一个小时。
每一轮面试都会有业务相关的问题，不过后面三面的时候更像是在聊天，偶尔穿插一些业务场景，让你假想一下自己会有哪些做法。
非开发岗位，感觉面试官对于专业能力不会过于严格，起码在无论面试中业务相关的问题，我都能够较为轻松的回答出来；相比专业能力，面试官更看中人综合能力（比如运营岗需要承上启下，沟通能力就不能差）、对岗位的理解，以及对未来职业规划的思考等等。
秋招春招暂告一段落，拿了几份offer，最终选择了字节跳动，成为一名北漂。
大伙儿加油，江湖见。
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