1、产品运营经理-知识平台（北京海淀）

【职位描述】

• 负责知识中心产品平台的综合运营工作，设计学习地图、激励体系、课程推荐等，并制定运营目标，提升用户规模和使用率；

• 从用户视角和行业视角出发，深度了解需求和产品特点，协同团队制定分阶段产品目标、制定用户增长和留存方案并落实执行；

• 持续调研及推进产品优化，定期调研、收集及评估用户需求，解答产品问题，推动产品不断完善；

• 负责内容流程规范制定及监督实施，确保知识更新及时性、准确性、可用性；

• 通过创新的运营手段与模式，实现一体化、智能化的知识工具平台和客户视角的知识体系，帮助客户持续成长进阶。

【职位要求】

• 本科及以上学历，3年以上工作经验，有互联网产品运营经验者优先；

• 具备独立思考能力和自我驱动力，较强的横向组织协调力与项目推进能力；

• 优秀的数据分析和文档编写能力，责任感、适应能力、沟通表达能力强；

• 有知识库、帮助中心、智能问答、SaaS服务从业经验者优先。

• 负责职业教育产品的用户增长，包含拉新、转化、留存等环节的产品项目管理工作，建立增长模型设计增长方案，协同相关部门实现业务目标；
• 主导用户策略设计，对落地节奏进行把控，制定有效分析和增长策略持续优化；
• 通过日常业务数据分析、用户调研，进行产品改善和优化，关注行业内的增长留存策略，探索新的增长留存方向 ；
• 结合社群运营、活动运营等市场手段制定营销活动推动产品获取增长机会。

【职位要求】

• 本科及以上学历，3年以上互联网教育增长相关产品工作经验；在课程转化或内容转化方面有成功案例优先。
• 擅长体系化思考，对市面上常见教育增长玩法了解，对教育增长领域优秀公司的玩法模式清楚；
• 有较强的逻辑思维能力，注重过程和结果，关注细节，对数据敏感，善于发现和挖掘数据价值；
• 有较强的沟通协作及项目管理能力，善于跨团队合作，具备积极向上的创业心态，良好的职业素质。

• 根据群峰伙伴平台合作业务线的业务需求及服务市场业务发展，通过生态开放策略及机制吸纳有实力的服务商；
• 负责服务商招募引入、发展等策略落地，包括服务商准入管理、准出管理、服务商分层运营管理，保证服务商的供给和运营质量；
• 负责服务商活跃度提升管理，包括新手规则、任务培训、权益项目等事项宣贯和结果管理，并可以协同合作团队和产品推动服务商赋能工具的落地，提升生态健康度；
• 负责服务商的成长评级管理，完善相关的规则体系，对接业务方推动认证评级的实践落地，更好的赋能服务商权益并形成市场声量。

【职位要求】

• 本科及以上学历，3年以上工作经验，具有电商平台服务市场或开放平台运营经验优先；
• 具备较强的资源整合能力、沟通谈判能力、项目管理能力，协调跨部门合作有效推动业务落地；
• 较强的逻辑分析和产品化思维，有好奇心，善于发现问题和解决问题，能够独立思考、独挡一面。

• 负责巨量服务市场产品设计和运营。对平台产品易用性、核心产品的使用率负责；
• 基于用户调研和数据分析、洞察客户、服务商两端业务场景，推出或优化入驻、交易、评级等全链路服务产品；
• 负责平台数据体系建设，对平台分发效率、核心产品易用性进行分析，对产品改进提供支持和建议；
• 负责平台需求管理，协调处理各业务线、产品线对商家平台的综合类需求，妥善维护各方确保产品的建设进度；
• 负责商家平台的产品对客表达、解决方案设计，相关产品手册包装，培训宣讲，落地实施等相关工作，对产品的使用渗透率负责。

【职位要求】

• 3年及以上互联网平台产品设计或产品运营经验，有开放平台、服务市场、电商等相关领域工作经验者优先；
• 具备较强的产品规划和运营能力，熟悉开放平台生态体系者优先；
• 具备根据产品体系设计相应运营策略和计划的能力；
• 具备优秀的沟通、协调能力，具备较强的抗压和拿结果能力，能够跨部门协作并推动项目落地。

5、服务市场用户增长产品运营

【职位描述】

• 探索各类B类用户获取渠道及拉新机会点，制定用户增长策略，高效持续拉新；
• 对公司的产品、市场或销售数据进行深入分析，发现数据背后的特征规律和商业机会；
• 整合全栈资源和流量渠道，包括但不限于资源置换、联合营销、分享裂变等，与内部产品、运营、研发团队配合，快速发起和落地项目，打造行业标杆并复制；
• 深刻理解企业服务行业，对产品用户增长目标负责，寻找新的领域和合作机会，挖掘和吸收外部市场信息，为实现内部产品实现用户裂变增长提供有效建议。
• 掌握市场及行业动向，善于分析同类产品增长策略，结合公司发展，找到新的发展机会点，促进用户增长；
• 能做增长项目管理，整合内部业务线资源，关注关键点拉新&留存情况，为业务和产品后续迭代提供决策参考。

【职位要求】

• 大学本科及以上学历，3年及以上用户增长相关经验；
• 对用户增长有深度理解，熟悉互联网的增长玩法，有负责平台类用户增长项目的成功经历者优先，并能总结出其中的理论依据，在其基础上能根据业务实际做创新与执行；
• 熟悉TOB的运营模式，具备一定商业敏感度，良好的市场分析判断能力和数据能力；
• 有较强的资源整合能力、沟通谈判能力，能对跨部门合作和协调有推动力，执行力强。