字节跳动-前端-客服平台-内推招聘!!!

团队介绍

这里是字节跳动互娱前端团队,我们用技术支撑亿级DAU产品。大咖面对面,兴趣小组、技术脑暴、双月技术业务周刊、技术课程/分享/沙龙全方面提升自己视野和能力。 这里是极客的乐园,拥有前端框架、工程化探索、跨端技术、微服务、性能安全挑战以及多媒体等技术。我们用技术创造价值,用技术驱动进步!

关于客服平台

字节跳动是国内规模最大的内容平台之一,客服平台作为中台,负责公司全部产品的客服咨询能力,涵盖头条、抖音、火山、西瓜、TikTok等诸多明星产品,为电商、直播、内容、视频等核心业务提供对应的客服平台&智能化工具产品。让服务成为字节的核心竞争力之一。
客服平台业务体量大,涵盖C端用户服务与B端客服服务。我们需要在保证业务的同时,夯实基础,建立规范,探索最极致的技术、保证7*24系统稳定。对技术精益求精,较强的时间管理能力,全面的系统性视野,我们极度渴望优秀的你一起加入,去打造行业标杆,为客服平台保驾护航。
团队长期开放实习生/应届/社招职位,前端/全栈开发工程师

工作职责

  1. 为所有字节产品的C端用户提供IM、电话、反馈的能力,覆盖电商、直播、内容创作者等核心功能。
  2. 为全球数以万计客服人员,提供操作和管理相关平台工具的端能力建设;
  3. 持续优化平台的效率,稳定性,和安全性;
  4. 负责协调各方资源、合理规划和分配,高质量稳步推进业务;

开放岗位

【实习】实习前端工程师 —客服平台
业务方向
  1. 负责智能客服 IM 的前端开发工作,包括 Web/Hybrid/React Native/小程序等;
  2. 负责智能客服工作台、反馈、工单等复杂中后台系统的前端开发工作;
  3. 负责高质量编码设计,承担业务重点技术攻坚,保证高可靠、高性能、高可扩展的业务支撑;
  4. 探索和优化前端团队的开发模式和流程规范,提高团队的效率。
技术方向
  1. 前端工程化,性能优化,用户体验的极致探索;
  2. 组件化与流程化建设,可视化流程引擎建设;
  3. Node.js 服务端,跨端,音视频,数据可视化等方向;
  4. BFF、Serverless 等前后端协作模式探索;
职位要求
1、统招本科及以上学历,2021年及以后毕业的学生;
2、计算机基础扎实,熟悉常见的数据结构、算法和设计模式;
3、理解并掌握Javascript语言核心技术DOM、BOM、Ajax、JSON等,对MVVM框架应用(如React/Vue等)有一定的经验;
4、有实习经验优先,有后端/移动端(安卓/iOS)开发经验优先;
5、具备良好的服务意识、责任心、较强的学习能力、优秀的团队沟通与协作能力。
【社招】高级前端工程师 —客服平台
业务方向
  1. 负责智能客服 IM 的前端开发工作,包括 Web/Hybrid/React Native/小程序等;
  2. 负责智能客服工作台、反馈、工单等复杂中后台系统的前端开发工作;
  3. 负责高质量编码设计,承担业务重点技术攻坚,保证高可靠、高性能、高可扩展的业务支撑;
  4. 探索和优化前端团队的开发模式和流程规范,提高团队的效率。
技术方向
  1. 前端工程化,性能优化,用户体验的极致探索;
  2. 组件化与流程化建设,可视化流程引擎建设;
  3. Node.js 服务端,跨端,音视频,数据可视化等方向;
  4. BFF、Serverless 等前后端协作模式探索;
职位要求
  1. 计算机基础扎实,熟练掌握 JavaScript,ES5/6,CSS,熟练掌握各种布局;
  2. 对解决 CSS/JS 多浏览器兼容性问题,前端性能优化有一定的经验;
  3. 至少掌握 React/Vue/Angular 主流框架中一种,理解框架背后的思想;
  4. 理解工程化思想,有良好的系统模块设计能力;
  5. 积极乐观,责任心强,工作认真细致,具备良好的服务意识,具有良好的跨团队沟通与协作能力;
  6. 有移动端Web开发经验(Hybrid, React, Native,小程序等)优先;
  7. 熟悉 Node.js,了解 Express/KOA 等框架;

福利 & 团队氛围

🤩 零食夜宵免费三餐!

(没错,我就是字节跳动食堂下午茶全球推广大使··摸了摸圆鼓鼓的小肚子

😆 健身娱乐贴心关怀!

🥳 每逢节日必有礼物!

😭 良心福利高额房补!


简历发送:1194140271@qq.com

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2022-12-10 18:47
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2022-12-28 02:13
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