b端产品经理要写哪些文档

To B产品有三类文档:

1、客户需求确认:需要把客户需求沟通清楚,流程业务场景突出需要。

比如医美机构要求我们搞一个排队叫号系统,我们需要清楚业务流程:客户预约-面诊排号-面诊叫号-面诊-敷麻排号-敷麻叫号-敷麻-治疗排号-治疗叫号-治疗。其中,敷麻分为两种,第一种是客户去分诊台敷麻,自己卸麻;第二种是客户去专门的房间做面部清洁、敷麻、卸麻,这种才涉及到敷麻排号。

2、PRD:

a.大需求:页面流程尤其是逻辑需要说明清楚,不要让别人产生误解。包括页面新增哪些功能权限,要对这些功能权限组进行详细说明。新增页面上存在的各种字段,也需要说明它们是干嘛的。即使是相似的功能,解释也不能省。

小步快跑,多次迭代。考虑到研发成本有限,有些基础的东西没时间做,因此第一次做某个功能时,不要想得太细太多,先解决客户当下的诉求,对于未来可能存在的需求,放到未来的版本迭代。

b.小需求:新增功能时不用介绍老功能,否则抢占篇幅,让人抓不住重点。略去已知的背景,尽量用几句话简要说明即可。

比如,最开始我的描述是:“在某个订单项目上选择支付方式为增值金后,系统判断该项目最大可使用增值金的比例,结合该项目的折后价格,校验增值金支付金额。如果输入金额超过该项目最大可使用金额,提示"订单中包含有增值金支付上限的品项,请按项目支付"。”

mentor告诉我,不需要提示已达到增值金支付比例,系统直接修改金额。于是我改为:“基于“增值金支付比例”和“项目最大支付增值金比例”综合进行判断,自动修正为可使用金额上限。”

3、产品操作文档:把产品使用场景和操作路径讲解清楚。机构不关心底层逻辑,只需要介绍哪些功能发生变动。
#产品人求职现状# #我是XXX,请攻击我最薄弱的地方#
全部评论
1. 功能是什么,一句话说清 2. 现有业务流程是什么,遇到了什么问题,改成什么,为什么这么改 3. 怎么判断调整后的流程好还是坏 4. 产品功能改动点 5. 流程落地有哪些阻力,怎么解决还是调整落地节奏
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发布于 2025-05-29 16:45 浙江
不愧是我关注的牛u,tql
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发布于 2025-06-05 10:23 北京
接好运
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发布于 2025-07-04 20:08 北京
爱信等
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发布于 2025-06-06 17:56 江苏
接好运
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发布于 2025-05-30 13:53 陕西
接好运
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发布于 2025-05-30 13:50 山东
蹲后续
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发布于 2025-05-30 13:44 陕西
蹲后续
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发布于 2025-05-30 12:24 辽宁
蹲后续
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发布于 2025-05-30 12:08 湖南
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发布于 2025-05-30 12:01 北京
芒果老师总结的很不错,
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发布于 2025-05-29 17:24 北京
掌握核心逻辑走天下
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发布于 2025-05-29 13:46 北京

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01-30 16:13
浙江大学 Java
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bg:双非本,一段中小厂6个月测开实习今天发这个帖子主要是想聊一聊我秋招以来的一个发展我是在8月底辞职,打算秋招,可是看网上都说金九银十就想着自己就是一个普通本科生,现在九月份都是一些大神在争抢,所以9月份基本上没投,等到了10月份才开始秋招,可是这个时间好像已经有些晚了,今年秋招开启的格外早,提前到了7,8月份,我十月才开始,官网投了很多公司,没有任何一个面试机会,这个情况一直到了十月底才有了第一个面试,当时没有面试经验,所以不出意外的挂了后续就是漫长的投递,但是毫无例外没有面试,没有办法我只能另辟蹊径开始在BOSS上边投递,然后顺便也根据BOSS上边这个公司名称去浏览器搜索看看有没有官网投递渠道,毕竟官网上投递后还是可以第一时间被HR看到的,然后一直不停投递,一开始第一个星期基本上都是投的正式秋招岗位到了第二个星期才开始实习和正式一起投,到十一月底的时候已经沟通了700➕才有一共1个正式的,5个要提前实习的,3个实习的面试,最后结果是过了1个要提前实习的和2个实习的每次面试我都会复盘,发现这些小公司面试官问的五花八门,有的专问基础,有的专问项目,有的啥都问,不过自己也是看出来了一下门道,就是小公司不像大公司面试官那样能力比较强基本上你简历上边的他都会,然后会根据简历来问,小公司面试官他们更多的是看自己会什么,然后看看你简历上边哪些他也是会的然后来问,经过不断的复盘加上背各种各样面试题,到了11月底12月初才有了1个要提前实习的offer还有2个实习的offer,而且薪资待遇对我来说已经很可观了可是啊,人总是这样得了千钱想万钱,我又开始不满现状,但是此时的我面试能力经过这么多面试和复盘已经很强了,然后在十二月份运气爆棚,被极兔和小鹏补录捞起来面试,还有个百度测开的实习面试,这个时候因为有了offer所以感觉有了底气,面试也很自信,最后结果是全部都过了那个时候我感觉自己真的很厉害,我问了极兔那边的HR像我这样的双非本收到offer的在极兔有多少?他告诉我产研岗90%都是硕士,10%里边基本上都是211,985,想我这样的很少很少,那一刻感觉自己超级牛逼,小鹏就更不用说了,最后也是不出意外选择了小鹏所以我就我个人经历想对和我学历履历差不多的牛友一些建议第一:秋招一定要趁早,真到了9,10月,那个时候可能你投的结果可能还不如7,8,11月,第二:最好先拿小公司实习或者正式练练手,提升一下面试能力,我个人觉得因为小公司问的五花八门所以你会更加横向去提升自己能力,而且大公司其实面试没有那么难,除了一些非常卷的岗位,公司大神比较多会问的很难,一般好点的公司都不会问的那么难,他们也知道都是应届生不会要求那么高第三:当有一定能力后,就是坚持了,对于我们这样的学历,没有特别强的履历情况下,就是要抓住提前批和补录的机会,这个时候各方面不会卡的很严,是我们很好很好的一个机会第四:就是运气也是很重要的一部分,不过这个很难去说什么最后祝各位牛友都能收获自己满意的offer😁😁😁
秋招,不懂就问
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