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跳出率高应该是产品设计上出了问题,比如用户觉得操作过于复杂或者找不到入口或者信息展示混乱等。总之要想办法找出是哪里出了问题然后再进行改进: 我觉得找问题主要有三个方法: 1.用户调研:可以找几个典型的用户进行深度的用户访谈,了解他们内心的想法;找个没用过产品的人来操作,在一旁观看操作流程,卡住的地方就可能是出现问题的地方。 2.数据分析:根据产品开发的埋点数据进行漏斗分析,转化率底的环节就可能是出现问题的地方。 3.竞品对调:和竞品进行比较,找出差异 找到可能的问题之后,就要解决问题,将问题优先级排序后进行AB test,复盘数据(增长黑客方法了解一下)看哪个方案能降低跳出率。 个人浅薄的看法,欢迎讨论.....
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