b端产品经理要写哪些文档

To B产品有三类文档:

1、客户需求确认:需要把客户需求沟通清楚,流程业务场景突出需要。

比如医美机构要求我们搞一个排队叫号系统,我们需要清楚业务流程:客户预约-面诊排号-面诊叫号-面诊-敷麻排号-敷麻叫号-敷麻-治疗排号-治疗叫号-治疗。其中,敷麻分为两种,第一种是客户去分诊台敷麻,自己卸麻;第二种是客户去专门的房间做面部清洁、敷麻、卸麻,这种才涉及到敷麻排号。

2、PRD:

a.大需求:页面流程尤其是逻辑需要说明清楚,不要让别人产生误解。包括页面新增哪些功能权限,要对这些功能权限组进行详细说明。新增页面上存在的各种字段,也需要说明它们是干嘛的。即使是相似的功能,解释也不能省。

小步快跑,多次迭代。考虑到研发成本有限,有些基础的东西没时间做,因此第一次做某个功能时,不要想得太细太多,先解决客户当下的诉求,对于未来可能存在的需求,放到未来的版本迭代。

b.小需求:新增功能时不用介绍老功能,否则抢占篇幅,让人抓不住重点。略去已知的背景,尽量用几句话简要说明即可。

比如,最开始我的描述是:“在某个订单项目上选择支付方式为增值金后,系统判断该项目最大可使用增值金的比例,结合该项目的折后价格,校验增值金支付金额。如果输入金额超过该项目最大可使用金额,提示"订单中包含有增值金支付上限的品项,请按项目支付"。”

mentor告诉我,不需要提示已达到增值金支付比例,系统直接修改金额。于是我改为:“基于“增值金支付比例”和“项目最大支付增值金比例”综合进行判断,自动修正为可使用金额上限。”

3、产品操作文档:把产品使用场景和操作路径讲解清楚。机构不关心底层逻辑,只需要介绍哪些功能发生变动。
#产品人求职现状# #我是XXX,请攻击我最薄弱的地方#
全部评论
1. 功能是什么,一句话说清 2. 现有业务流程是什么,遇到了什么问题,改成什么,为什么这么改 3. 怎么判断调整后的流程好还是坏 4. 产品功能改动点 5. 流程落地有哪些阻力,怎么解决还是调整落地节奏
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发布于 05-29 16:45 浙江
不愧是我关注的牛u,tql
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发布于 06-05 10:23 北京
接好运
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发布于 07-04 20:08 北京
爱信等
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发布于 06-06 17:56 江苏
接好运
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发布于 05-30 13:53 陕西
接好运
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发布于 05-30 13:50 山东
蹲后续
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发布于 05-30 13:44 陕西
蹲后续
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发布于 05-30 12:24 辽宁
蹲后续
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发布于 05-30 12:08 湖南
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发布于 05-30 12:01 北京
芒果老师总结的很不错,
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发布于 05-29 17:24 北京
掌握核心逻辑走天下
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发布于 05-29 13:46 北京

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头像
昨天 20:55
已编辑
东南大学 C++
。收拾收拾心情下一家吧————————————————10.12更新上面不知道怎么的,每次在手机上编辑都会只有最后一行才会显示。原本不想写凉经的,太伤感情了,但过了一天想了想,凉经的拿起来好好整理,就像象棋一样,你进步最快的时候不是你赢棋的时候,而是在输棋的时候。那废话不多说,就做个复盘吧。一面:1,经典自我介绍2,项目盘问,没啥好说的,感觉问的不是很多3,八股问的比较奇怪,他会深挖性地问一些,比如,我知道MMU,那你知不知道QMMU(记得是这个,总之就是MMU前面加一个字母)4,知不知道slab内存分配器->这个我清楚5,知不知道排序算法,排序算法一般怎么用6,写一道力扣的,最长回文子串反问:1,工作内容2,工作强度3,关于友商的问题->后面这个问题问HR去了,和中兴有关,数通这个行业和友商相关的不要提,这个行业和别的行业不同,别的行业干同一行的都是竞争关系,数通这个行业的不同企业的关系比较微妙。特别细节的问题我确实不知道,但一面没挂我。接下来是我被挂的二面,先说说我挂在哪里,技术性问题我应该没啥问题,主要是一些解决问题思路上的回答,一方面是这方面我准备的不多,另一方面是这个面试写的是“专业面试二面”,但是感觉问的问题都是一些主管面/综合面才会问的问题,就是不问技术问方法论。我以前形成的思维定式就是专业面会就是会,不会就直说不会,但事实上如果问到方法论性质的问题的话得扯一下皮,不能按照上面这个模式。刚到位置上就看到面试官叹了一口气,有一些不详的预感。我是下午1点45左右面的。1,经典自我介绍2,你是怎么完成这个项目的,分成几个步骤。我大致说了一下。你有没有觉得你的步骤里面缺了一些什么,(这里已经在引导我往他想的那个方向走了),比如你一个人的能力永远是不够的,,,我们平时会有一些组内的会议来沟通我们的所思所想。。。。3,你在项目中遇到的最困难的地方在什么方面4,说一下你知道的TCP/IP协议网络模型中的网络层有关的协议......5,接着4问,你觉得现在的socket有什么样的缺点,有什么样的优化方向?6,中间手撕了一道很简单的快慢指针的问题。大概是在链表的倒数第N个位置插入一个节点。
青春期耐面王不会梦到...:什么岗呀,没去不一定是坏事,还有更好的,加油
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