电子商务:当你的服务开始有口碑的时候,你的增长就是有机的、是良性的,而且是自动爆发式的增长。举一个简单的例子,很多小美电商,它的执行和商业逻辑很简单的,就是把服务体验不断的升级,看到各个城市不断的强化商品的体验、产业链的体验,最重要的是物流配送的体验,体验升级了,售后有保障、商品有保障,用户口碑上来了,交易额的增长是非常快速的。
电子商务到最后的竞争,拼的是服务的质量,也就是用户的体验,随着技术的发展和前置体验,用户会越来越“苛刻”,比如一年前的大家,一定想象不到2020年,“社区电商”会如此火爆,虽然有疫情的催发,单更多的是,所有用户已经ready了。
电子商务到最后的竞争,拼的是服务的质量,也就是用户的体验,随着技术的发展和前置体验,用户会越来越“苛刻”,比如一年前的大家,一定想象不到2020年,“社区电商”会如此火爆,虽然有疫情的催发,单更多的是,所有用户已经ready了。
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