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门头沟学院 产品经理
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@屋顶的闪闪星光:
一文讲透各种“外包”公司
网上键盘侠太多,且大部分对于行业并没有深入了解,凭着自己的一腔热血、一段经历就会乱喷,为了避免大家踩坑,这里详细分析一下市场上跟“外包”沾边的几类公司,希望可以帮到大家。当然,涉及到具体个人在就业时的选择问题时,每个人情况千差万别,最好还是私信我,具体情况详细沟通。最经典最传统的外包公司是软通、中软、法本、博彦这些,卖人头为生,这里我管他们“人员外包公司”。很多大型企业正式用工成本比较高,对于很多复杂度不高的工作,自己员工做起来性价比太低,出于成本考虑就会使用外包。外包公司接到这些需求之后,马上发动自己的优势,开始从市场上捞人,让甲方面试,通过之后入职,直接派到甲方的办公场所去跟甲方员工一起干活。当然,最近这些年,国内的大厂出于数据安全等问题,一般不会让外包和正式员工混坐了,而是划出一个独立的办公地点来,正式员工远程分配工作,很多外包从被派到大厂到离职几年时间,可能连每天给自己分配任务的人都见不到。反正现在远程协作工具丰富,外包做的事情又比较琐碎、边缘,一般倒也不会有什么问题。这类人员外包公司最大的特点是只负责招聘、发工资,从甲方给出的费用中抽成,至于外包员工干什么工作完全不关心。甲方有项目需求时,招聘、调配资源,甲方项目结束时,有其它需求就把外包员工派到其它项目中,如果没有,就直接辞退。对员工来说,干外包对简历会有负面影响,因为所有人都知道,外包只能分到最边缘最琐碎最没有技术含量的事。而因为大家都知道这个事,所以能找到一份可以持续做自有产品的工作,谁也不会去干外包。因此,市场上的用工单位对于干过外包的候选人简历往往都会低看一眼。我个人的建议,工作找不到时可以干,还是尽量早想其它路径。接下来是第二类,软件厂商。市场上有很多企业是自己建研发团队做自己产品的,比如,最常见的互联网公司,腾讯搞微信、阿里搞淘宝。但也有很多软件企业搞研发团队做出来的产品是为了卖给别人用,比如,常年给电信运营商打工的亚信、给银行打工的科蓝、给券商基金公司打工的恒生等。这类企业我管他们叫“软件厂商”。市场上存在着几十几百个大大小小的软件厂商,有的靠早期积累、有的靠行业资源,都有自己固定的客户群体,并与客户深度绑定,规模越做越大,做到上市的也有很多。具体可以参考我这篇文章( 。https://www.nowcoder.com/discuss/491388792067178496 )中的“软件厂商”一节。软件厂商跟人员外包公司最大的区别是:人员外包公司只负责把人招聘过来派到甲方去,日常工作是不干涉的;软件厂商是从甲方那里接项目,按项目收费,而做项目使用的研发人员是自己的员工。软件厂商和外包人员放在一起对比的话,我更建议去软件厂商,毕竟大部分都有自己的产品体系,有产品就会有规划,对于员工就不是纯资源,就会考虑产品的持续发展,以及人员培养和稳定性。不过呢,虽然有了自己的产品体系,不是纯粹卖人头,但因为营收都来自项目,项目是核心生命线,干一单挣一单的钱,而很多大客户又比较强势,所以经常会出现驻场开发的事情。即,软件厂商拿下来一个项目之后,把自己的员工派到甲方那里去干活。这类项目周期往往比较长,短的几个月,长的持续几年甚至一直做下去,对员工来说,很可能签约是在西安,工作在宁波、北京等,长期出差。像电信运营商,经常就会在自己的办公楼划出一层给各种软件厂商的派驻人员办公使用。这种工作方式下,虽然项目组成员一般是自己公司员工,但上下游合作的却往往是甲方或者甲方雇佣的其它软件厂商、人员外包公司等。对员工来说,归属感虽然比人头外包强一些,但依然有比较大的挑战。另外,干一个项目换一个地方,再加上长期出差,刚毕业的时候还行,等有的对象、安了家,就是个巨大的挑战。为了解决这个问题,软件厂商拿下的项目如果时间比较久,也会在甲方公司所属城市就地组建团队,等项目干完再把人外派到其它城市,你不愿意去那就离职喽,还不用给补偿。当然,这世上的事不是非黑即白,很多软件厂商除了自己的产品体系之外,也会干些“人头”生意,本来利润率就不高,有钱赚当然干。举几个例子,汉得、浩鲸、中电金信等,大家看下他们的财报或者官网就会比较清楚。最后第三类,江湖上叫内包,公司自己则称全资子公司。经典的像华为OD、腾讯云智、蚂蚁的数字马力等,都是大型企业多年使用外包之后各种不满(数据安全、协同问题、管理成本、被外包公司抽人头费等),演化出来的新用工形式。关于这类公司,以及在这类公司中的从业经历对员工个人发展的影响,我在这篇文章( https://www.nowcoder.com/discuss/493561547277508608 )中有比较详细的讲解,这里不再细聊。整体来说,这类公司不但秒杀市场上绝大部分中小企业,一般也比前面两类要好一些。以上,对三类市场上有“外包”争议的公司做个简单的分析,考虑到公开发表,还有很多细节问题不方便提的,也没法完全写出来,大家涉及到个人选择的问题,可以私信我具体情况具体分析。
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