从小就开始经历一系列考试训练的我们,面对试题基本都是机械地思考如何快速解决问题,而从来不会去思考“问题存在吗?”,“问题有答案吗?”,“问题真的需要解决吗?”。可是工作与考试不同,当我们遇到一个抛出来的问题时,如果继续按照面临考试的方式来应对,往往事倍而功半。所以在我们工作过程中,能不能仔细思考一下:“问题是什么?问题来自哪里?对谁而言才是问题?问题该怎样解决?”这样可能会事半而功倍。
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