4号晚上面的，11号再面

小火龙_

2018-08-10 10:07 武汉大学 C++

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4号晚上面的，11号再面

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今天 15:26

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苏州工艺美术职业技术学院通信技术工程师

客户成功和技术支持到底是干啥的有啥不一样？

在帆软做校招HR，跟完了一整个校招季，面试聊了快100人。发现一个有意思的现象：至少一半的候选人和某些业务同事，都搞不清“客户成功”和“技术支持”到底有啥区别。今天用我招过、聊过、看过一些案例的HR视角，希望能够给小伙伴们一些建议。核心差异，一句话说透：技术支持（TS）：是 医生 。客户身体不舒服（系统出问题了），来找你。你的核心KPI是 “快速、准确地治好病”（解决单次故障）。你背的是 “接诊量”和“治愈率” 的锅——售后侧解决问题。客户成功（CSM）：是 健身房私教 。客户身体没大病，但买了你的健身卡（买了你的产品）。你的核心KPI是 “让他坚持锻炼，看到效果，明年续卡甚至买更多课”...

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05-13 17:30

西安电子科技大学 Java

面试官问我"你会用Cursor吗"，我才意识到今年的面试规则已经变了

上个月面了4家大厂，3家都问了同一个问题："你平时怎么用AI辅助开发？"第一次被问到的时候，我实话实说："偶尔用ChatGPT查查API文档。"面试官礼貌地笑了笑，然后没有追问。结果——挂了。第二次面试前，我认真准备了AI编程相关的项目经历。我做过一个用Cursor重构Vue组件的项目，还用Claude Code做过一次全栈重构。我把这些写进了简历。面试的时候，面试官照例问了AI编程。这次我直接打开电脑，现场演示了用Cursor做组件开发的全流程：从描述需求到生成代码，到Code Review，到性能优化。面试官看完眼前一亮："你这个Code ...

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04-02 10:09

门头沟学院 Java

我的3月好失败

投的大厂几乎全都是简历挂，我不太明白，我问了很多人他们都说简历没什么问题。可是快手挂我两遍美团、阿里大部分、拼多多、字节剪映、懂车帝、爱奇艺、百度、oppo、小米、美的、哔哩哔哩基本上都是简历挂。我想不通了，一整个三月只有腾讯和钉钉给面了。结果腾讯的两道题我没a出来，钉钉遇到kpi面，面完出来看官网果然是秒挂，我已经觉得绝望了。难道真是简历问题？

用微笑面对困难：这里面问题还是很多的，我也不清楚为啥大家会感觉没啥问题。首先就是全栈开发实习9个月的内容都没有java实习生的内容多，1整个技术栈没看出太核心和难点的内容，感觉好像被拉过去打杂了，而且全栈基本上很容易被毙。里面能问的bug是在太多了比如L：继承 BaseMapper 可直接使用内置方法’。请问你的 BaseMapper 是如何扫描实体类注解如果瞬时产生 100 个上传任务，MySQL 的索引设计是否会有瓶颈？你做过分库分表或者索引优化吗？全栈的内容可以针对动态难点去搞，技能特长写在下面吧，你写了这么多技能，项目和实习体现了多少？你可以在项目里多做文章然后把这个放下去，从大致来看实习不算太水，有含金量你也要写上内容针对哨兵里面的节点变化能问出一万个问题，这个很容易就爆了。