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微软技术支持暑期实习面试

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Astridchai
编辑于 2021-04-30 21:51:52 APP内打开
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一共是两轮平行面,中间大约有4天的时间间隔,面的CSS,完成第二轮再来继续补充后续

1、 自我介绍
2、 说出自己的三个优点
3、 由于问题2中提到了自己抗压能力较好,所以被问一个具体事例,先说了一个短期完成pre的例子,面试官说不够有代表性,之后又举了一个学生会工作的事例
4、 如果客户遇到蓝屏,问你原因,怎么做;我说了三点之后,应该是语言太繁琐了,面试官让我重说,讲三点,不要说太多,此时我以为是之前回答方向出错,(当时应该问一下的,唉)以为面试官让我从技术角度答,想了很久,说可能是屏幕渲染出错,面试官紧接着问理由,没有答上来,只好说此题不会
5、 说自己三个需要提高的部分
6、 提问:你的本硕都是通信专业,为什么要转行做技术支持
回答之后,面试官说答案模糊不清,没有信服力
7、 反问环节。由于心里已经知道凉透了,所以问了如果是面试官会怎么回答问题6(是自己反问的表达方式有问题,其实是想知道面对这种压力型的问题应该从哪个角度回答),面试官表示他不是通信出身,不知道,不过如果是他不会转行,会继续学通信,通信发展前景比技术支持好,学了这么多年通信却不从事,学的东西没有意义,没必要。
8、 再次反问,问了那个没回答出来的蓝屏的问题应该怎么做答,面试官说完之后,我才意识到,我第一次确实理解了他的意图,但是可能太紧张了,被要求重说的时候彻底否定了自己的初衷,还是语言精炼度太低造成的。

整场面试只持续了十五分钟左右,系统中显示的是半小时,估计是回答太差了。
也没有和自己看的其他经验帖一样询问技术相关和英语口语测试,应该是真的太差了,都懒得问。
面试体验确无话可说,自己回答是真的不好,(一开始面试系统一片空白,面试约定时间过了五分钟也没有任何反应,还以为是系统突然出错,结果是面试官迟到了),无论是语言的精炼程度与表达能力还是临场发挥能力都很不好,而且现场抗压能力还要增强(最后几乎已经崩溃了)。
感觉对技术支持感兴趣的同学还可以去看一看宝洁八大问,应该也有帮助。
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微软技术支持平行面第二轮

1、 自我介绍

2、 问了目前所处(可能因为是留学生),问了什么时候能回大陆,偏向无锡base还是上海base

3、 问简历上的实习是什么时候进行的

4、 问为什么本科毕业和留学直接间隔一年

5、 用英语讲述一下你印象中经历过最困难的事情(有1分钟的准备时间)

6、 依旧是英语,对上一个回答进行追问,客服这个困难的过程中,你主要把精力耗费在哪里

7、 TCP三次握手,为什么三次握手
        追问:如果客户端给server端发了数据包之后,迟迟收不到server回复的ACK是什么原因造成的

8、 讲一个项目(选择了本科毕设)问了毕设为什么不是通信类的是代码编程类的

9、 场景题:如果客户遇到一个问题来让你解决,但是三四个小时过去了你拼尽全力也没有解决,期间客户不停打电话来催,你怎么安抚客户(面试官非常好,看我卡住之后进行了一步一步的引导)(1、告诉客户一个预期时间,并阐述你会做的下一步计划;2、告诉他们这三四个小时你的工作量,让他们知道你不是在白白浪费时间)

10、           说一下自己理解的技术支持日常工作内容有什么

11、           根据上一问回答进行追问:是不是比起专供技术线更想走业务路线

12、           反问:(1)先问了如果在微软从事技术支持,需要学习什么技能(AD, 流动目录,Mysql还有微软的一些基础架构);

2)询问自己在这场面试中有哪些方面需要改善。

面试官小姐姐真的很温柔,还会进行引导,面试体验非常好。
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微软manager面:不知道为什么hr前一天打电话来说安排了manager面,并把manager面的时间安排在第二轮平行面试之前,所以不确定会不会有第四次面试

Manager 面:面试官很随和,问了职业发展规划,以后希望在哪里发展,香港还是大陆,大陆具体到那一片区域,因为这次的面试官是微软 Exchange server团队的,所以介绍了 Exchange server相关的业务内容 , 大致这次面试偏向于沟通型的聊天,全程比较放松,面试体验很好。
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本人也是第一次遇到manager面在技术面之前的,不过面试官也说要综合每一次面试的结果最终评判,第一次实在是过于拉跨,呜呜呜呜。在线许愿一个微软实习offer,或者是下一面?拜托拜托,希望这篇帖子能帮到大家,祝看到这篇帖子的同学们都能收获多多offer.  来还愿拿到offer了,开心!祝大家都顺利!
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这里补充一下我的时间线(如果有后续通知会继续补充):
19号接到通知:21号平行面第一场,26号平行面第二场——>21号完成第一场平行面,结果很糟——>24号hr打电话通知26号加一场manager面——>26号完成manager面和第二场平行面——>26号晚上收到信息收集问卷——>29号收到offer(不过也有同学相同岗位最后一面和收到offer期间经过了两周,所以大家时间还挺不一样的)



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