Shopee B端产品工作体验

工作内容:Shopee的业务主要是面向东南亚市场,pm做市场分析和竞品分析时也是要从海外市场角度开展。B端产品的价值也许更直接,因为B端产品一般是直接解决问题和需求的。

 

工作强度:不像C端产品有明确的指标,如流量、ARPU、转化率等,B端产品的价值往往很难衡量

基于产品的核心价值,PM可以自定义核心指标

比如做虾皮商家入驻资料审批功能,有X个商家资料被审批并不能体现产品价值,这是运营/BD的价值,但是平均审批时间是产品价值,体现运营效率的提升

 

个人成长:B端产品的价值也许更直接,因为B端产品一般是直接解决问题和需求的。

几年的B端产品经验总结下来,我所做的项目可以分为两大类:1、业务增长:这类基本上是从客户的需求、市场趋势中寻找机会,可能是有竞争力的功能、新业务,对应的也许是新购、续费、版本升级(客单价提升)2、效率类,这里是从任务出发,比如创建、下单等,在这个任务过程中是否有效率提升,也可以做漏斗分析。总之B端产品的需求和问题相对会更具体,最终目的大多是降本增效,其价值可以从问题本身是否被解决出发

 

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