如何做商家调研
如果你是做交易类的产品经理或者行业运营，比如电商、生活服务领域，则多数情况下你需要做商家调研，甚至调研频率要做到每个季度1次或2次。
为何要去做商家调研？原因是交易平台是提升用户和商户双边的匹配度，而商家是非常关键的角色，你通过商家能获取到一线信息，甚至能加强你对用户的理解。
作为一线实际落地业务的参与者，你需要时刻保持市场的敏感度，真正感受到商家经营的痛点，这样你才能更好地去做产品。
来自一线的声音是你做产品的指明灯，毕竟商家是浸淫行业多年的老炮，深知行业的上下游情况，能提供不少有用的建议给到你。
此外，你可以看到你负责的产品的直接反馈，有哪些地方做得比较好，商家在哪些地方有吐槽，有哪些需要进一步改善等。
这些信息算是商家给你做输入，帮助你提升产品的可用性。
商家调研根据你的目标去设置计划，只有你目标明确，你才能知道通过商家调研拿到什么结果，有什么可以做落地。
目标先围绕你已经做或者准备做的事情去展开，尽量单个商户调研解决一个问题，而不是泛泛而谈。
以会员产品为例，你需要调研商家会员的使用情况，以便提升会员覆盖率。
你调研内容可以包括“线下常见的会员玩法、现在会员产品反馈、其他平台的会员产品”等内容，通过这些内容获取商家的原声信息。
这样调研的主线才足够清晰，后续能形成调研结论，有助于改善产品或者收集必要的行业信息。
如何做商家调研？你可以沿着这样的思路去做：
1、选取商户
根据调研目标，选取对应的商户。
选取商户一是考虑跟调研目标的契合度，比如会员调研，则你最好选取已经商家使用会员功能比较好的头部商户。
里面两个关键点，一是会员，无论商家是线下使用，或者是其他竞对平台使用都可以可以，这样商家才能有会员运营经验，才知道里面的坑。
二是头部，一般而言，KA商户是引领行业的关键所在。
它相比其他商户更有趋势感知力，更愿意做新尝试，这样它才能让你知道行业的头部玩
剩余60%内容，订阅专栏后可继续查看/也可单篇购买
校招产品求职之道30讲 文章被收录于专栏
<p> 产品经理求职之道，总共31节内容，已全部更新完毕。主要给大家介绍互联网产品经理校招求职的全流程和注意事项，包括但不限于求职之初的职位与公司选择、产品经理能力模型、群面到单面流程、各种面试问题的解答，及求职后的offer选择。通过学习本专刊，让大家在面试时做到有的放矢，有助于大家拿到意向公司和职位的offer。 一、求职准备 1、认识自己 2、互联网下半场的产品经理 完整大纲可进入专栏查看 本专刊购买后即可解锁所有章节，故不可以退换哦~ </p>
投递美团等公司6个岗位
查看5道真题和解析