京东管培生群面失败经验-秋招第一面

场景：进入面试会议厅，见到两个小姐姐面试官。我们12个人依次按号码入座。坐定后，就给我们发了面试题和草稿纸。并宣读规则，3分钟思考，35分钟…。然后我们就开始正式群面了。

题目：

（1）背景资料：二手回收市场需求越来越大，…，C端交易效率低下，C2B商家…

（2）讨论：建立一个二手手机回收平台，请从1平台宣传，2信用体系，3产品质量，4物流费用，5消费者心理，按重要程度排序并对最重要的因素提出解决方案。

l  Leader

一开始10号其实充当了一个leader的角色，尝试给我们建立框架，包括1、确定目标；2、确定维度；3、分别打分。在10号说完后，5号6号就同时想发言，发表她们认为应该如何确定重要性的看法，7号、8号、9号、10号陆续发言，但比较分散，这个时候10号又出来总结了一下，说可以从用户维度、整合维度…等4个维度进行打分，他都在画打分图了，被大家打乱了，说这样比较耗时，不如从1号开始大家各自阐述，选出最重要的因素，并排个序，因为后面还有要解决的问题。后来他就没发表什么观点了呢，在讨论的差不多时，他提出要总结，又被否了，因为觉得还可以再讨论下。。。

l  Timer

5号在大家思考了1分钟时，说还有两分钟思考时间，两分钟后就开始正式讨论，并也有在中途提醒还需要讨论解决方案，但最后在需要先提前总结的时候没有做好提醒。

l  关键发言者

8号，关注题目信息，提出C2C和C2B两种模式的信用体系建设

10号，知识面比较广，在表达观点时会考虑借鉴现在已有产品的做法

5号，以委婉的方式给出建议，尝试帮总结者理逻辑

l  总结：

12号在大家讨论解决方案时，非常有条理的总结了大家的讨论，分内外部，并且将提到的解决方案涵盖在内，得到大家的认可，作为最后的总结的人选。在最后总结陈述阶段也表现的不错。

个人状态：

宣读规则时：

当小姐姐正在宣读规则的时候，我本来想记下时间，用了下在我面前的笔，发现写不了，我就寻找了桌上的其他笔，与此同时，小姐姐宣读的规则好像只是我印象里的，具体是不是35分钟讨论，还是说35分钟里面包含总结陈词的时间，不清楚，我已经慌乱了。

群面过程中：

l  【读题不认真，一开始分析不深入】

题目其实并不长，但是由于有点慌乱，且想着只有3分钟思考的时间。我们还没看多久呢，有一个女生说思考就剩两分钟了，两分钟后开始讨论。文字虽然在我眼前晃过，但是我理解不了它的含义。我的纸上写了为什么要建这个平台，如何建？打算从企业角度解读，分析用户、市场、自身成本、效率、盈利来考虑。还没有深入分析下去，大家开始讨论了。

l  【角色定位不清，论据不充足】

在面试一开始大家在讨论定框架，该考虑哪些方面，大家说的挺散，我完全不知道该怎么加入讨论，因为都想发言；在每个人发表自己的看法选择你认为重要的因素，且对5个因素进行排序过程中，我发言时条理不清，说到最后连自己都说服不了，一开始说需求很重要，但排着排着把消费者心理排在了最后。

l  【尝试记录关键信息却更加混乱】

他们说的，我在记录，但我只能记下一点，记得很零散。怎么形容我的草稿纸呢，不知道记了啥，像随想随记。

l  【时间把控不好，心理比较慌乱】

我其实也不是想充当Timer，想着能把控好时间，但由于我一开始时间规则没听清楚，具体剩多少时间其实没个底。

l  【没有关键性发言，引导些没用的】

讨论大概还有七八分钟时，一开始想充当leader的人说可以尝试总结下，但其实我觉得没讨论出啥，还可以再讨论下，或许会有更好的结果。但我自己其实没有关键性发言，更像是组织者，不是讨论者。

整个面完后，才发现我们整组一开始并没有对建立二手手机回收平台的公司背景、用户需求、商业模式进行分析，只顾着讨论如何去评重要性，评到后面就只是排出了重要性，给出全面的一个解决方案。二手手机回收目前主要是C2B模式，而我们讨论出来的结果是25341，信用体系被认为是最重要的，但其实在C2B二手手机回收，用户在这里是价值创造者，不是消费者，信用体系的理解一直停留在传统的消费者信用评价。。。