#牛客在线求职答疑中心# 某公司售后系统中有一个“派单”的功能:客户填写售后申请单并提交之后,会由公司派单员A指派给组长B,组长认领
后,可以转派给自己的组员C。组长B和组员C均可以认领或拒绝该任务。请你思考你会如何测试该“派单”系统?
提示:可以思考一个“售后申请单”的所有可能路径。
后,可以转派给自己的组员C。组长B和组员C均可以认领或拒绝该任务。请你思考你会如何测试该“派单”系统?
提示:可以思考一个“售后申请单”的所有可能路径。
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是否有任务超时提醒功能?
1. 客户填写售后申请单并提交
2. 派单员A指派给组长B
3. 组长B认领任务
4. 组长B转派给组员C
5. 组员C认领任务
6. 组员C完成任务并提交
7. 派单员A审核任务并关闭
在测试该“派单”系统时,可以考虑以下方面:
1. 确认售后申请单的提交是否成功,包括填写信息是否完整、提交后是否能够正确显示在系统中等。
2. 确认派单员A是否能够正确指派任务给组长B,包括指派后任务是否能够正确显示在组长B的任务列表中等。
3. 确认组长B是否能够正确认领任务,包括认领后任务是否能够正确显示在组长B的任务列表中等。
4. 确认组长B是否能够正确转派任务给组员C,包括转派后任务是否能够正确显示在组员C的任务列表中等。
5. 确认组员C是否能够正确认领任务,包括认领后任务是否能够正确显示在组员C的任务列表中等。
6. 确认组员C是否能够正确完成任务并提交,包括提交后任务是否能够正确显示在派单员A的任务列表中等。
7. 确认派单员A是否能够正确审核任务并关闭,包括审核后任务是否能够正确显示在已关闭任务列表中等。
在测试过程中,还需要考虑各种异常情况的处理,例如任务指派失败、任务认领失败、任务转派失败、任务提交失败等。同时,还需要考虑并发情况下的处理,例如多个组长同时认领同一个任务、多个组员同时认领同一个任务等。
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牛客54548888...:西南石油也是在偷偷发育
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05-05 12:57
门头沟学院 前端工程师
记着呢:说的很对,已经工作近7年,就是觉得年轻的时候太多忧虑,没有好好玩一玩,虽然现在我也是很多忧心事,但是真的感觉年轻的时光才是最宝贵的,玩的开心,做自己喜欢的事,全力以赴,这才是应该做的 点赞 评论 收藏
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