产品面试一周一题W1（已更新回答思路）

题目：“一个封闭的空间下，只有1个司机和2个乘客：
A乘客距离司机300米，他要去5公里外的终点；
B乘客距离司机1km，他要去30公里外的机场。

如果你是平台的PM，你应该让司机接A还是接B，为什么？”

限制：司机不允许拼车。
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这是一道策略选择类的问题，常在策略类产品面试过程中出现，考察在利益冲突面前，你会如何做出选择。但这类问题背后往往隐含了很多很多的条件，在不同的条件下你的答案会非常不同。
避免误区：只考虑单一因素或少量因素给出一个答案

回答思路：
1. 第一步是挖掘题目中的利益相关者，隐藏了怎样的条件/需求。
如果只从题干的话直观体验是从平台 GMV、司机体验的角度看，我们应该让司机接乘客 B。
但仔细分析题目的隐藏条件，我们在做这样的策略选择时，要考虑平台需求、司机需求、乘客需求、（G 端的需求）

2. 下面是对不同需求展开分析，不同的条件下选择不同
比如：如果这是夜间司机急需返程的场景，在供给竞争激烈的城市里，司机需求优先，而乘客 A 的目的地恰好是司机的住址附近，那司机接 A 是当前条件下的最优解；
再比如：如果这是需求竞争激烈的城市，A 乘客是我们的top会员，B 乘客是普通会员，机场单等待时间可以更长，付费意愿更高。因此我们会建议司机接 A，让 B 引导支付调度费寻求更远的司机；
再比如：如果这时该空间正好有聚集性的活动结束，比如演唱会或足球比赛，提高司机的周转可能可以加速人流的分散，从这个角度看，我们建议司机接 A；

3. 题目回答后一定要做总结
在平台、乘客、司机、政府不同的需求组合条件下，往往选择不同。但也有一个指导性的选择原则：即平台做出的选择应该符合平台长期利益最大化来决策派单策略。之前提到的第一个场景，供给竞争激烈我们应该偏向优质司机，需求竞争则偏向核心用户体验优先，而在人流集中疏散的场景下，我们应该及时配合G端工作，树立更好的企业形象。

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