京东电商运营采销面经

1.请用3分钟左右做自我介绍，重点说明你认为适配产品运营岗的个人特质或经历。2.你是通过什么渠道了解到微步在线的产品运营岗?对微步在线的核心业务或产品有哪些初步认知?3.结合你对“产品运营”的理解，谈谈你认为这个岗位在企业产品价值实现中起到什么作用?4.在校期间，你参与过的课程设计、实践项目或4.社团活动中，哪一项让你最能锻炼“计划落地能力?请具体说明过程。5.若你制定的产品相关计划在推进中遇到资源不足的问题，你会如何调整并确保落地?6.你认为自己“细致做事”的特质体现在哪些过往经历中?请举例说明7.入职后若需要快速熟悉公司产品的核心功能你会制定怎样的学习路径?

举例说明你怎样在设计中考虑不同年龄段用户群体的需求，这对同花顺产品设计有何借鉴?如何与同花顺内部的市场、运营等部门协作，确保用户体验设计与业务目标紧密结合?请描述一次你在用户体验设计中遇到的重大挑战，以及从中获得的经验教训对同花顺工作的帮助。假设要为同花顺打造一个全新的社区功能，你在用户体验设计方面的整体规划是怎样的 ?你对同花顺品牌理念的理解是什么，如何在用户体验设计中强化錁看品牌形象和用户认知 ?谈谈你在设计中如何提升用户对同花顺产品的情感共鸣和忠诚度?若要对同花顺的客服界面进行用户体验设计优化，你会关注哪些关键要素并给出设计方案?请分享你在用户体验设计中如何进行创意构思，以及怎样将创意转化为符合同花顺业务的设计?对于同花顺产品涉及的复杂金融信息展示，你有哪些用户体验设拗馜纡依γズ抠狡由技巧来提升信息传达效果 ?如何保证你设计的用户体验方案在同花顺产品跨平台使用时都能有良好的适配性 ?讲述你如何在用户体验设计中进行用户分层，以及如何针对不同层次用户设计同花顺产品体验 ?假设要对同花顺的投资顾问服务界面进行用户体验优化，你会从哪些角度出发进行设计 ?你对用户体验设计中的微交互有怎样的理解和实践，如何应用在同花顺产品中提升趣味性 ?

对于游戏行业未来可能出现的新趋势，你有怎样的预判?若在社群中发现不良信息或违规行为，你会采取什么措施?如何通过数据分析来优化游戏基础信息配置工作流程?当游戏用户对基础信息配置提出质疑时，你如何应对解释?说说你会怎样在社群中推广我们公司的游戏相关活动?面对不断变化的游戏市场动态，你如何快速调整工作策略?怎样确保在游戏基础信息配置时，符合公司的相关规定和标准?若要提高游戏用户在社群中的参与度，你会从哪些方面入手?对于竞品的营销策略，你认为我们可以借鉴哪些地方?在游戏社群沟通中，如何做到既维护公司利益又让用户满意?如何运用数据分析来评估游戏基础信息配置的效果?当游戏基础信息配置工作与其他部门工作产生冲突时，你怎么办?讲讲你会如何在社群中建立与游戏用户和商家的良好信任关系?面对行业内的激烈竞争，你认为我们公司的优势该如何发挥?

1.如何评价竞品在泰国市场突然大力推广了buy nowpay later 功能，如何评估这个举动对我们业务的短期和长期影响?2.对tiktokshop的买家进行价值分层，你会选择哪些核心指标和数据维度来定义?追问:这个分层结果产出后，你会建议运营团队如何对不同层级的用户进行精细化的、差异化的运营?3.通过“直播带货”成交的订单“退货率”比通过“搜索”成交的订单高出30%。如何深入分析这个现象?-追问:这个分析结论，对于我们是否应该大力发展直播电商业务，有何影响?4.如何评估是否开拓一个新的国家，你会如何搭建研究框架，来评估这个市场的“进入可行性”和“潜在风5.如何找出那些在过去90天内，购买频率最高的前5%的用户，并分析他们最偏好的TOP3商品品类是什么?6.我们想测试一个新的、由AI驱动的“个性化商品推荐”算法。你会如何设计一个严谨的A/B实验来证明新算法优于旧算法?-追问:你会关注哪些核心指标和护栏指标?7.运营团队提出了两个方案来提升 gmv:A.全场普发大额优惠券;B.针对高价值用户，通过算法推荐“千人千面”的精准折扣。你会如何通过数据分析来辅助决策，选择哪个方案?8.像Shein和 Temu这样的平台，它们在美国市场获取成功的核心打法是什么?你认为它们的模式有哪些是可持续的，又有哪些是可能存在长期风险的?9.如何设计一个分析方案，来评估我们平台上商家的“健康度”和“潜力”，并指导商务拓展团队去优化和招募商家?10.设计一套监控指标，监控和分析我们的物流合作伙伴在某一市场的履约表现