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牛客410600994号
暨南大学 IT管理培训生
发布于四川
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@杍葳:
美的电商运营群面面经(重庆)
一个小组6个人,每个人进去之前就会拿到号数,本人是第6号。进去按顺序坐,两个面试官,看起来很面善。由于是长方形桌子,绕着桌子坐,反而我也是离面试官最近的那一个。 题目是:霸王防脱解决了哪些痛点问题?如果下个季度要让销售额增加20%,你应该如何处理? 材料给了一页半的内容,介绍了霸王近几年的情况,第一问完全在材料中找,主要是霸王产品开始年轻化,走二次元路线,而且营销阵地转为小红书这一类的社区软件,赢年轻人的口碑。另外在线上线下都开拓了销售渠道,分销零售是线上,CS渠道和包场渠道是线下。材料大概就是给了这三个主要内容。这些也就是痛点的解决,当然回答的时候不能回答这么笼统,要将它们作为自己的话,有逻辑地说出来。我们组不争不抢,按顺序说,我是第六个,自然到我这里都说得差不多了,不过我用更专业的词将内容理了一遍,貌似他们都觉得我好像对这块内容特别懂。 第二个问题大家每人都提了一些思路,没有什么重复的内容,有的说要主打一个系列的产品,以几个爆款为明星产品,以特殊礼盒装,要有二次元风格等等。我提出的主要是销售方面,线上可以采用淘宝的直通车工具,使用钻石展位,这两点是拉新,当然还要稳固老用户,对VIP客户和企业老顾客进行稳固和营销。最后还有三分钟,之前主考官说要推荐一个人出来进行汇报总结,我之前看一个男生一直在记笔记,我也没想着要汇报,但小组成员有几个都推荐的我,那我就将大家说的内容重新在纸上罗列好,分点作答。 汇报结束后,主考官又问了一个问题,现在营销基本使用付费的,那有没有什么免费的推广方式呢?每个人也都回答了,大家又是很有秩序地按照顺序来,不争不抢。有个女生说得很好,说是要用户自己产生内容,类似于B站和和抖音,都是用户自己产生内容带来了大流量。大家说得反正都在理,轮到我的时候也没什么了,我就随便说了个企业发起超话,增加关注度,让用户自己讨论我们的产品。反正这个回答就不痛不痒吧。 现在在等待复试的通知,希望能收到通知我面试的消息。在牛客许个愿,顺利拿到美的的offer!!!
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