2025年3月，上海春雨绵绵。我坐在XX科技（当时行业TOP3，此处打码）17楼的会议室，等待第三轮面试。前两面都很顺利，但这一场——直面产品副总裁，我毫无把握。副总裁进来时，我愣了一下。她眼睛红肿，明显刚哭过。这在以“铁血”著称的她身上，几乎不可能发生。“抱歉，刚处理完一个突发状况。”她迅速恢复冷静，“我们开始吧。”问答到一半，她突然问：“你在YY项目里提到处理过重大客诉，具体是什么情况？”我深吸一口气：“那是去年7月，我们刚上线新功能就出现Bug，导致一位大客户的整个营销活动瘫痪。”我详细还原了那个不眠夜——如何顶住压力说服技术总监紧急修复，如何连夜飞到客户城市当面道歉，如何在凌晨三点的酒...

韶音科技 可靠性工程师 面经HR面 7.1 （20-30min）HR很和善，问的问题不难回答主要是针对学习成绩、高考排名和所学科目情况针对项目情况也有一些基本的了解随后是一些生活兴趣方面的问题反问总的来说难度不大技术面 7.29 （30min左右）技术面很专业 详细问了项目内容是连续性的追问 针对整个项目框架项目具体细节然后针对某一个板块从你的思路开始深挖包括理论、实践以及解决方案，有一定难度建议多巩固理论知识且追问节奏较快，有压力反问环节综合面 8.5 （30min）是一位女主管 感觉水平很高问题都很有针对性，也是深挖项目感觉她比较追求高效率也可能是我太啰嗦了，建议言简意赅有重点的回答询问方...