以Mentor视角,更喜欢有这些沟通技巧的实习生

上次写mentor喜欢的实习生得到很多牛油的支持,这个系列我努力继续写下去~

沟通能力是一个职场人必备的技能(划重点:必备)这项核心技能会影响你的个人能力、业务水平、团队合作、升职加薪……所以,良好的沟通习惯会帮助你在职场上走得更顺更远~

说说我认为,作为一个实习生应该拥有哪些沟通能力⬇️

1.主动确认

这里的主动确认主要是任务细节,刚接到工作肯定会有不清楚不懂的地方,在接受任务时应复述关键信息(如截止时间、交付标准),用“我理解需要先完成A再对接B,周三前提交初稿对吗?”代替“好的”,避免信息错位。

2.梳理总结

遇到问题时,先列出已尝试的解决路径(如“查了内部资料库未找到模板,可否参考上月某项目的案例?”),展现自己有过思考痕迹而非直接索取答案。

3.及时沟通

在业务进行过程中,定期给mt汇报进度,如:用3句话同步进展(例:“今日完成调研框架,卡点在数据源获取,明早十点前同步解决方案”),让带教人心中有数。

4.跨部门降维表达

对接其他部门时,说对方可以听懂的话。用“方法”代替“抓手”,用“投放效果”替代“ROI转化”,避免专业术语制造理解障碍。

5.非暴力表达异议(这个来自D老师建议)

对方案有疑问时,用“这个方向如果考虑X因素,是否需要补充Y数据支撑?”替代“我觉得这样不行”,给出合理的理由,而不是主观的拒绝,兼顾尊重与专业性。

以上,希望对大家有帮助啦~如果还有啥想让我分享的,都可以留言哦!拜拜👋

#职场新人生存指南##实习##毕业季,给职场新人一些建议#
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发布于 05-24 14:27 山西
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发布于 05-24 13:06 江苏
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发布于 05-23 17:49 湖南
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发布于 05-23 17:11 重庆
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发布于 05-23 15:22 湖南
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发布于 05-23 13:16 陕西
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发布于 05-23 12:52 重庆
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发布于 05-23 10:56 广东
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发布于 05-23 00:33 陕西
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发布于 05-22 19:40 河北
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发布于 05-22 19:27 湖北
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发布于 05-22 17:03 江苏
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发布于 05-22 14:51 广东
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发布于 05-22 14:51 山东
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发布于 05-22 14:50 北京
沟通干货
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发布于 05-21 20:10 上海
主动确认好评
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发布于 05-21 19:01 四川
沟通技巧真的很重要,尤其在咱们是个人情社会……
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发布于 05-21 15:10 山东

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05-21 18:32
已编辑
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这条干货多数是给i人朋友们分享的,知道你们开不了口,可以试试我说的这些方法1.调整心态:接受初期的尴尬刚开始进入一个新环境,双方都属于一个认识对方的过程,尴尬瞬间是难免存在的。首先,你要接受尴尬,允许自己犯错,实习期本身就是来学习的,同事也不会期待你完美无缺。另外,不要太以自我为中心,其实你的尴尬瞬间也许没有人在意,是因你的对自己的关注而放大了不安全感。2.准备一些防止尴尬的话题和工作相关的,可以以请教的方式开启。比如:xx,这个表格我没有看懂,可以给我讲一下吗非工作的话题,可以聊聊中午吃什么、当地的天气如何、通勤远不远之类的。比如:附近有什么好吃的外卖吗?我刚来还不太熟悉3.每日练习,逐渐打...
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05-27 10:45
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