面试官问：你如何理解创新在工作中的应用？

创新是差异化的必然需要，没有创新就会导致企业同质化的竞争，所以创新能力是企业的发展根本。而企业的创新能力来源于“人”的创新能力，而这种创新需求几乎是不限行业的，不限岗位的。

比如：技术研发型岗位，需要通过不断创新来提升产品性能，或开发新的产品，设计创新，营销创新，服务创新...当然也有些岗位对创新能力的要求并不高。

当面试官问到：你如何理解创新在工作中的应用？ 这个问题是宽泛的，越是宽泛就越不好总结提炼，难以回答道关键点。下面我们一起来分析下，这个问题如何去把握要领，要注意避免哪些坑？

转自： 如何回答面试官的问题（100问）

https://www.zhihu.com/column/c_1886423682760549036

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这个问题关键点在哪里？

一是评估候选人的创新思维能力，现场考察候选人是否具备跳出常规框架思考的能力，在接下来的工作安排中能否提出新颖有效的解决方案，提高工作效率，保证工作质量。

二是了解实际应用能力，进一步了解候选人，有没有关注理论上的创新理解，是否注重将创新理念转化为实际工作成果，这是日后工作中非常重要的一方面，如果仅仅停留在理论方面是永远不够的。

三是考察问题解决方式，通过候选人对创新的理解，判断面对工作挑战时，候选人会采取怎样的应对策略和思维方式。

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回答这个问题的“禁忌”有三点

一是空泛的理论，不要在面试过程中说一些没有实质内容的空话，比如创造就是改变世界一类的语言。

二是否定过去创新，避免说出“以前的公司太保守，根本没有创新空间”一类的言论，如此贬低前雇主，并不会给自己加分。

三是过度夸大个人作用，不要说出“所有创新想法都来自我一个人”这种忽视团队合作的表述。

如何组织语言来回答这个问题？

一是定义创新，候选人要在面试过程中简明扼要的表达自己对创新的理解，展示基本认知。

二是结合实际经验，候选人需要通过具体事例，说明自己在如何在过往工作中应用创新思维，重点描述场景、行动和结果。

三是方法论阐述和价值创造，候选人要分享自己进行创新思考的系统方法或流程，展现出个人结构化思维能力，同时要强调采用这种创新模式，会为工作带来怎样的实际价值，比如提升工作效率或者节约工作成本等。

这是个简单示例，仅供参考

我认为创新并不是天马行空的想象，而是要针对实际问题提出更有效的解决方案，所以创新需要建立在扎实的专业基础上，同时要有开放的思维和敏锐的观察力。

在之前的工作中，我曾经带领团队分析工作效率低下的痛点，并创新性的引入全新工作模式，将工作进行预分类，更有针对性的完成不同类型的工作，以此来提高工作效率和客户满意度。