真实工作中的案例分析(Dyson戴森)

Dyson戴森是一个英国的电器类品牌,于2008年左右进入中国市场,并以科技创新和高单价的定位,占据了中高端电器市场的较大市场份额。在进入中国市场初期,戴森以吸尘器作为核心主推商品,并通过科技创新以及高质量的差异化特点,形成了不错的品牌认知和用户口碑。随后,戴森逐步增加了市场推广,并拓展了商品品类,推出了吹风机、扫地机器人和风扇等商品,丰富了自己的商品类型。目前,通过快速的发展,戴森已成为中高端电器市场的头部品牌之一,并且市场份额有着逐步增长的趋势,是一个非常成功的电器类品牌。

接下来,我们就将以戴森为例,分析其在商品运营层面的策略。

一、品类规划

电器类市场的目标用户以25-40岁的人群为主,主要包括白领人群和有家庭的中年人群,并且基于消费能力的不同,对于商品的品质和价格需求呈现较大的差异。其中,白领人群的消费能力较强,追求有创新且功能丰富的商品,对于价格的可接受范围较高。中年人群的消费能力一般,追求简单实用的商品,对于价格的接受范围属于中等水平。在目标用户选择上,我们可以发现,戴森基于自身科技创新的定位,选择了白领人群为主要的目标用户,并主打了高科技和高单价的特点,以此来制定整体的商品运营策略。

1、品类的广度

在当时,吸尘器市场还处于相对空白的阶段,没有太多的吸尘器商品。但是随着人们消费能力的逐步增长,吸尘器市场的市场规模有着逐年上升的趋势。所以,戴森选择了将吸尘器作为自己的核心商品,并尤其关注品类深度层面的差异化,将无线、多功能和高吸力作为主要的差异化进行推广,最终形成了良好的市场口碑。

2、品类的深度

随着在吸尘器品类的认知度提升,戴森开始关注品类广度,并推出了吹风机、扫地机器人和风扇等商品,补充了品类的丰富度,也将自己的市场份额提升到了新的高度。

                        

二、新品孵化

戴森在确定将吸尘器作为核心主推商品之后,首先需要完成的就是对吸尘器这个商品的新品孵化。新品孵化主要包括商品详情页制作、评价积累和资源扶持三部分内容。

1、商品详情页制作

商品详情页制作部分,结合白领人群对于科技和创新的需求,以及在家里使用的具体场景,戴森通过科技感

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