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【腾讯】游戏运营霸面详细面经+已OC还愿+资料分享!!

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_壞壞桑
编辑于 2019-10-16 18:15:40 APP内打开
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10/16更新
补充一些问题的细节
如果有需要的话可私信,楼主无偿把自己写的面试预测和回答都分享给大家嗷!!感谢大家的祝福!!鞠躬!!!

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10/10上午接到OC电话,三分钟结束,具体信息在10/11的正式邮件给出。
感谢牛客和各位朋友!!!!还愿!祝福大家!!!!!!

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背景:
211本985硕,无实习经验,专业地质类。八月投递腾讯音乐事业群产品运营,面试城市选择的深圳。做完三次笔试后无果(这里有可能是因为深圳场十月份才开始)。深圳上海的同学可以耐心等等。
听闻26号南京场开始后,在牛客上问到了面试地点,决定去霸面。

9/26 霸面现场+群面

这次南京场的面试地点和上半年实习生招聘地点一样,轻车熟路就到了。腾讯设置了专门的霸面区,扫码签到之后会有工作人员专门来收简历。
重点来了,HR小哥说南京场可能空缺的岗位目前只有游戏运营,今天来的事业群也只有ieg和pcg(没记错的话)。大家有兴趣吗?其他岗位要等。当时来面试的同学大都是选的产品,小哥说完之后下面一片死寂。。。
说实话我也犹豫了一下,还是想去音乐事业群的。
小哥第二次来的时候,楼主和同学决定来都来了,就试一试吧!

进等待区后五分钟就排到了,写完名牌直接进场。
组里六人,应该是五名硕士,一名本科?(四位南大一位南邮一位上海体育)三名霸面。
题目是云游戏平台,从目前主流游戏和主流用户的角度分析云游戏平台是否有用户需求,再设想一下云游戏平台的使用场景。
虽然大家对云游戏平台不了解,但是题目主干已经介绍了,而且给出了思路和角度,算比较友好的题目。三分钟看题之后,由一位校友小哥开始了发言(也是整场leader)
个人见解:题目主干说到了从目前来看,但是从一开始大家有点展望未来的感觉,因为目前国内主流玩家对于游戏性的需求可能不是最主要的,云游戏平台所解决的设备、场景问题没有很急迫的需求,这是我们整个小组的认知。
所以楼主数次尝试把话题拉回“目前”“云游戏对于便捷、设备要求的改变“一些点,算是整场的主要观点输出者之一。
个人认为的一些群面万金油句子:“如果是
总结由一位南邮的小哥总结的,总结的很好。最后由一位没怎么发言的女孩做了一点补充。
由于时长还有的原因,面试官多提了一个问题:你们认为目前限制云游戏平台的主要原因是什么?
在场大部分同学都说的是设备和网络资费的原因。负责总结的南邮小哥说到了运营成本的问题,是个很好的角度,面试官估计也是很满意。(记下了什么东西

最后leader小哥、总结小哥和我过了群面。
总结:在整场群面中不一定要有角色,但是一定要多说话,表达自己的观点,最好能成为主要观点输出。如果不能,最好作为一个推动者,推动整场讨论进行并适时总结。
小组六进三已经是很高的通过率了。

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9/27 初试

26号下午两点多,刚刚回到学校就收到了初试通知,还是很高兴的,第一次通过群面hhhhh。
第二天面试上午十点半,面试官就是群面的面试官。
先让做了自我介绍(当时忘记把修改好的简历给面试官了,想想真是太紧张了)
面试官看了我的旧版简历,问:你原来投递的是音乐事业群,而且我看你经历大多数都是音乐相关,为什么又要来游戏呢?干自己喜欢的我觉得很好啊?
懵了。。。确实妹想到会这么问。卡了一会儿,说自己其实很小就接触游戏,音乐和游戏都是我最喜欢的东西之类的云云,总之答得不是很好。
其他面试问题:
1,选一个你最拿手的游戏向我介绍一下他的核心玩法和特点吧
楼主选的高达OL,从这个游戏的玩法到运营阶段,玩家流失等等具体分析了一遍。可能面试官不太熟悉这个游戏,没有追问。
2,怎么看APEX在今年的火热?你认为他有什么亮点?
楼主今年玩的最多的游戏,所以从这游戏玩法特点到爆点再到玩家流失从头分析了一下。
APEX主要是玩法机制上的成熟,人物动作、场景交互来源于3A游戏ttf2,非常流畅爽快。英雄技能的加入使得游戏更加有趣又不失枪战游戏本质。交流系统的完善非常有用。优化很棒,碾压pubg,配置要求很亲民。
后来的落寞主要原因是外挂太多了而且官方的封禁力度不够导致游戏环境过于恶劣,再加上更新太慢、游戏英雄不平衡导致一段时间后英雄阵容的固化,本来丰富的游戏性被大大削弱。
3,你觉得什么是游戏运营?
这个问题我确实没答好,说了说网上的观点,最后说了我可能适合做活动运营,分析了一下为什么和自己的优势(主要从自己的社团经历说起)。算比较失败的一个回答。
4,面试官小哥看我对岗位不是很了解,向我介绍了一下运营的各个职能。最后问我有没有很反感的岗位?如果加班的话怎么办?
问了下本体化是不是对英语有很高要求(答:如果是和欧美厂商的话,是的)岗位没有很不喜欢的,加班看法的话,大家都懂233333.
5,有什么问题问我的吗?
请问您的项目组是做什么的?TX对于我这种没有经验的小白的培训体系?
答:很巧我就是FPS项目组的,对所有应届生会有3-6个月的脱产培训。

总结:初试比较幸运吧,碰上了做FPS项目的面试官,楼主自己FPS玩的特别多,而且想的挺深入的,大概是打动面试官的一点。
比较和面试官,半小时不到结束了
下午五点收到复试通知。

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9/28 复试
复试面试官会针对一个问题追问,以下问题有些是针对一个话题的连续提问。
28号下午两点,结果楼主一点就到了。。。估计面试官看我早到了,一点半就让我上去面试了。
这次楼主学聪明了,提前设置了提醒,拿出了修改的简历hhhhh刚进去就拿给了面试官。
面试官问我从哪来的,(估计是想知道我怎么来这么早233333)仙林过去要一个小时差不多。
稍微看了下简历,哪儿人,本科学校什么的。
提问:
1,我看你的专业,一直读到了研究生,现在转行不觉得可惜吗?你们原来专业是干什么的?现在是不是大家都不想干本行?你怎么想的?
说了说专业背景,再说到自己对游戏的热爱之类的云云。
2,我看你有一支乐队,目前有几个人?你们是真的喜欢爵士乐吗?爵士音乐节开在哪儿?上海和平饭店的爵士演出去看过吗?
这,,真没想到,面试官可能也是个爵士爱好者???还好对这些都有些了解,但是和平饭店的演出确实没看过233333
3,介绍一下你的游戏经历吧。
balabalabala
4,看直播吗?为什么不玩星际争霸了还会去看?玩的星际1还是2。星际2不管是在中国还是在外国运营的都一般,你认为是什么原因?在星际1的时候同级别ip的魔兽争霸后面有魔兽世界和dota,为什么星际1没有出类似的,比如星际世界?
喜欢的游戏都看。星际2不温不火很大因素是因为时代原因,现在团队游戏是大主流,像星际一类的个人rts游戏都已落寞,再加上rts非常高的入门门槛,热度下降在所难免。
最后一个问题卡了好久,面试官也说到”还是就是简单的没有出?“这个时候楼主灵光一闪:大概暴雪当时把绝大多数资源投入到了星际争霸2的开发当中,忽视了1代的开发。其实不管这个回答怎么样,当时要表现除临场的反应和抗压,是很重要的。
5,你认为APEX和PUBG哪个好玩?为什么?堡垒之夜呢?为什么你觉的APEX好玩但是现在还是PUBG独大?APEX为何热度会一直下降?英雄出太慢为什么,如果是你觉得,应该更新频率是什么样的?对于新出的两个英雄怎么看?你觉得华森和毒气的搭配怎么样?
真的问的特别细,甚至讨论起了游戏内很细节的玩法,和英雄搭配等等,所以一定要选自己深入研究过的游戏说!(这个问题楼主还同时分析了一下H1Z1)
APEX好玩,没有超过pubg主要原因很多,一是pubg毕竟同类型大哥已经两年了,玩家群体非常大,同类型游戏用户转移成本高,再加上pubg本身不错的更新频率,并不像H1Z1一样做大死,apex一时很难撼动pubg和堡垒之夜的人气。再加上apex本身更新太慢、外挂太多、
橘子平台使用等等问题,热度持续下降。英雄开发不需要太多的背景,而且已有很多参考游戏,一个月更新一位英雄真的不过分。英雄嘛就是动力小子和华森,一个突击位,一个防守位。华森和毒气作为两个防守位,定位过于雷同,用处不大,华森+命脉+机器人or恶灵的位移+防守+补给的阵容是主流。
6,守望先锋怎么看,守望先锋做大逃杀类型了嘛?为什么不做?
没有,守望是一个主fps+moba的游戏,目前玩家群体非常固定且独特,玩家粘性非常高,如果冒险做一个全新模式玩家未必能够接受,而且ow英雄角色武器都是固定的,对于带有收集元素的大逃杀来说不是很适合。而且配置要求会很高等等。
7,你觉得目前主流的FPS在射击手感上有什么区别?玩过cod和战地嘛?cod和战地的主要区别是什么?战地全系列都玩过嘛?为什么不玩战地五?你觉得fps吸引玩家的点在哪?
cod讲究快,不管是人物动作还是ttk时间还是地图设计都是突出一个快字,战地则是讲究多人战场的爽***,不讲究武器后座而是子弹散部,csgo对压枪、急停的要求,r6独特的随机弹道以及爆头必死的设定等等。
不玩战地5是因为和战地1过于相似,对于旧时代战场兴趣不大。fps主要的吸引点就是这类游戏的临场刺激感和第一人称的代入感非常强,竞技性非常强,对于军事战术爱好者来说各类武器、自定系统是一大亮点。
8,其实你的游戏面非常窄,有什么简历上没有写的游戏可以介绍给我嘛?为什么不玩moba和rpg?为什么他们无法吸引到你?手游玩什么?
说了几个小游戏,比如中国式家长和分手厨房之类的游戏。。。确实游戏面很窄,这是很大的缺陷。不玩moba和rpg的原因一个是不感兴趣,再一个是时间原因,rpg需要大量时间成本,同时介绍了一下自己玩过的怪物猎人和FF。
9,你对游戏运营的理解?为什么说你适合活动运营?你做过哪些活动?其实你说的和游戏运营关系不大。为什么想做活动?
这个问题还是没答好,在说自己做过的活动时,刚说没几句就被打断了,估计面试官觉得这个和运营真的没什么关系。关于岗位理解的问题大家真的得好好准备。
10,大家都认为音乐是一门艺术,但是不会认为游戏是一门艺术,你觉得是什么原因?
楼主从国内外两个角度分析玩家群体的不同,再说到了游戏近些年在国内观念的转变等等。
国外的玩家把游戏当作影视、语音、小说同级别的艺术品。对于游戏的付费意愿很高,所以国外的制作者可以放心制作买断或者拷贝性质的高投入游戏。在国内十年前游戏一度被妖魔话,曾经的魔兽世界也因网瘾事件流失大量玩家。但随着近些年“电竞”概念的兴起,国内游戏文化开始被大众所接受,至少在年轻人
钟,游戏文化被普遍认可,在以前游戏是丢人的,现在甚至可以为国争光了,这是很了不起的进步。但是游戏性在国内玩家群体当中,目前还不是最主要的需求(最主要的需求更多的是社交、打发时间等)这也导致玩家暂时付费意愿不是很强,国内高品质游戏发展受阻等。
11,有什么想问的?
从腾讯引进怪物猎人和引进NS来看,是有意在向高品质、主机发展的意思嘛?对我有什么建议?我还有什么不足?
向我介绍了一下主机文化和一点点看法。聊了聊主机。
看法建议:挺好的,就是玩的游戏太少了。

总结:复试问的真的很广很细,聊了一个小时,所以大家对自己了解的东西一定要深入,并且在每一个问题回答的基础上自己多深挖,是不是还有被提问的可能和其他角度。临场反应一定要快,说出自己的想法和思路非常重要!让面试官看到你的热爱和态度!
面完的时候感觉不是很好,因为中间被打断很多次。晚上十点多收到HR面通知,真是高兴到鸡叫233333

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9/29 HR面

没想到自己能走到这一步吧,最后一天提前半小时到了。上午十点准时开始。
面试官是一位好看的姐姐。先看了我的简历并让我做了自我介绍。
提问:
1,你的专业?你的职业选择会受到哪些影响?父母会对你的职业选择给出意见嘛?
支持的自己做喜欢的事情。(表达自己对岗位的热爱和意愿,工作的稳定性)
2,你对运营的理解?为什么说你适合活动运营?你刚刚说你遇见问题解决问题的办法多,快,举个例子?为什么针对这个问题,没有向那方面的专家或者国外的专家请教?是什么原因?
还是回答的不是很好,确实自己没有实习经验,对这一块的问题解决办法很不足。
3,家庭情况?父母什么职业?妹妹什么职业?有女朋友吗?对工作地点有什么要求嘛?
如实说吧,楼主是没有女朋友,所以地点的话也没有什么要求。

这个时候!!!尴尬的事情来了。。。楼主的导师电话打过来了,楼主的手表亮了,,面试官看到了,就让楼主接了,,,楼主也是耿直地当面接了。窒息,结果还是一些杂事,,,顺便吐槽一下老师,有点不高兴问我”在哪,为什么不在学校,面试什么?面试得怎么样?“我正在面啊!!!!!
总之感觉。。。非常尴尬。。。

4,欸你对你们老师是一种什么看法,当时为什么选择这位老师?老师对你们会有职业规划嘛?对于你改行是什么看法?平时对你们严格嘛?
楼主老师比较年轻,年轻老师有活力嘛之类的云云。
5,你为什么没有找实习?你上半年是怎么找实习的?为什么当初群面没过,你觉得原因是什么?你觉得你这次为什么能过?做了哪些努力?你觉得你为什么能打动前面几轮的面试官?
楼主上半年也参加了不少面试,有的没过群面(比如腾讯)和其他,如实说,再一个老师给的时间比较短,很多岗因为这个原因没能去。
重点!楼主在说为什么当初tx没过群面的时候致命错误:本来是想开玩笑地说自己当时不知道,穿了正装。然后组内大家没经验,很乱之类的云云。这样会让面试官觉得我在甩锅,不过最后楼主回过神来还是说主要原因是因为自己没什么贡献等。再说到自己之后参加了一些模拟群面锻炼自己。
这个问题一定不能甩锅!还没工作呢就想着逃避责任是很减分的!
6,你对自己职业的规划?行业排名是什么?为什么游戏和音乐是第一意愿?
职业规划就是想先做活动运营,自己比较适合,认为活动运营是运营的基础,可以接触到很多的面,比如接触用户、数据统计迭代分析影响、版本分析策划等等。可以让自己对岗位有一个全面的认识。
游戏or音乐>设计院>公务员。想做自己喜欢做的事情啊!
还是从个人喜好的角度来看吧,这个和之前的回答大同小异。
7,秋招计划?目前有投递哪些公司?假如这些公司都给你机会的话?你的意向是什么?网易、字节等等怎么看?
如实说,目前是0offer,但是有正在进行的,网易下个月面。表达自己对TX的向往吧,比较腾讯肯定是T1的,这个毋庸置疑。同时对比了一下网易互娱和腾讯游戏的区别。(建议不要踩某一家而抬高一家,公平对待)
8,你觉得你还有哪里需要提高?
游戏面和对岗位的理解
9,为什么考研?为什么说自己有名校情节,你觉得985的学生和211的学生有什么区别?具体在哪儿?
说了说自己真实想法吧。具体就不说了。
10,有什么想问的嘛?
从人力的角度来看对我有什么意见和建议?
答:你应该多玩,游戏面太窄了。面试官直接地跟我说:“其实以你的游戏面和很多其他的资质很难达到腾讯对于应届生的要求,但是我们几轮面试官对你的评价都认为你有些特质是可以的,具体是什么不能和你说。我的建议就是你如果真的想进入游戏行业,不应该只玩自己喜欢的游戏,应该多尝试,跳出玩家的视角思考。
再就是其实我也和你一样,C9本硕出身,当时导师管的很严,进入腾讯之前没有任何实习经历。进入工作之后你会发现工作上和自己想的不同,对于你来说,如何让自己快速地学习、适应、思考岗位,是至关重要的。”

最后HR笑着问我:“是不是要赶紧回去找老师了?”
我:“哈哈哈哈哈哈哈是是是要赶紧回去了”

总结:没想到HR面能聊一个小时,总体上气氛是很愉快的,半路也出了不少岔子2333333。表达出自己真实的想法,和对岗位的意愿和热爱即可。

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晚上十一点查询的时候状态变成了“已完成”
自此,我的霸面流程全部结束。
最大的感受就是,有机会要好好把握,千万别感觉自己不太行就不好好准备,觉得反正过不了。其实楼主在进群面前都没想到只有游戏岗位。
四天下来,几乎没怎么合眼,也是要好好感谢在牛客分享的大家!对我的帮助真的很大!所以这个帖子也算我对牛客的感谢吧!鞠躬!!
秋招不易,真心祝愿大家都能找到心仪的工作!!!许愿OFFER!

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