2020-10-30 19:41 产品经理
关注
#产品每日思考#微信里面为什么既有转账也有红包功能？
因为这两个功能满足的用户需求和对应的用户场景不同：
首先，对于转账来说，均为一对一进行转账，用户会在较为正式的场合使用，收款方可以直接看到具体金额，最低无下限，最高额度20万。收款方点击立即退回或24小时未领取的状态下转账金额会返回用户；当然，为了防止转错对象或者转错金额，转账也有“延迟到账”功能，防止转错对象或者金额造成的一系列问题；
对于红包来说，私聊和群聊均可以使用。对私聊用户来说，收款方看不到具体金额是多少，具有惊喜感，适用于过生日或各大节日，金额一般最高为200元，在情人节或者重大节日红包金额可以有一定额度的调整，满足生活的仪式感；而对于群聊用户来说，可以通过发红包来活跃群聊氛围，带给用户随机获取金额的刺激感，满足用户社交需求。
总之，转账是满足用户正式支付的需求，而红包是满足微信用户社交目的的工具。
因为这两个功能满足的用户需求和对应的用户场景不同：
首先，对于转账来说，均为一对一进行转账，用户会在较为正式的场合使用，收款方可以直接看到具体金额，最低无下限，最高额度20万。收款方点击立即退回或24小时未领取的状态下转账金额会返回用户；当然，为了防止转错对象或者转错金额，转账也有“延迟到账”功能，防止转错对象或者金额造成的一系列问题；
对于红包来说，私聊和群聊均可以使用。对私聊用户来说，收款方看不到具体金额是多少，具有惊喜感，适用于过生日或各大节日，金额一般最高为200元，在情人节或者重大节日红包金额可以有一定额度的调整，满足生活的仪式感；而对于群聊用户来说，可以通过发红包来活跃群聊氛围，带给用户随机获取金额的刺激感，满足用户社交需求。
总之，转账是满足用户正式支付的需求，而红包是满足微信用户社交目的的工具。
2020-10-30
在牛客打卡20天，今天也很努力鸭！
全部评论
相关推荐
投递科华数据等公司10个岗位 > 点赞 评论 收藏
转发