04-12 10:48 门头沟学院 运营 发布于CloudFlareDNS
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漏斗模型在运营工作中有什么用
每次做运营报告都只会画漏斗图，却不知道怎么用它找问题？
首先，明确漏斗的核心逻辑：用户从进入到转化的每一步都有流失，我们要做的是**定位流失率最高的环节**。比如八戒负责的小红书笔记，曝光→点击→互动→关注的漏斗里，点击到互动的流失率高达70%，这就是核心问题！
其次，拆解问题要结合具体场景：
1. **看数据对比**：和行业均值比，和自己往期比。沙僧发现自己负责的活动注册率比上月低15%，一查才知道是注册按钮位置太隐蔽。
2. **用户调研补全**：悟空的电商漏斗里，加购到支付流失严重，他发问卷才发现是支付方式太少。
3. **小范围测试验证**：针对问题环节做AB测试，比如把按钮颜色换成红色，看是否提升转化率。
#哪些公司一直卡在简历筛选##非技术面试记录##运营老司机王学长##运营人的第一份offer应该如何选##运营每日一题#
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其次，拆解问题要结合具体场景：
1. **看数据对比**：和行业均值比，和自己往期比。沙僧发现自己负责的活动注册率比上月低15%，一查才知道是注册按钮位置太隐蔽。
2. **用户调研补全**：悟空的电商漏斗里，加购到支付流失严重，他发问卷才发现是支付方式太少。
3. **小范围测试验证**：针对问题环节做AB测试，比如把按钮颜色换成红色，看是否提升转化率。
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