【增长型会员权益体系+有付出就有回报,反复给用户强化概念】
从用户刚注册,到持续消费,直到成为老会员,用户的体验应该是较为一致,甚至越来越好的。【相信时间的作用,越老的用户越难流失--对于百度地图的例子】
假如随着用户持续活跃和消费,用户的体验越来越好的话,用户就会为了获得更多会员红利而留下来。
比如海底捞的会员体系,用户消费达到一个个头衔之后,就能解锁一个个专属福利,比如达到金海会员,门店就会送菜;达到黑海会员,门店除了送菜还会赠送果盘。
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01-07 17:13
广州大学 前端工程师 点赞 评论 收藏
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