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尘尘_
广东外语外贸大学 运营
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@SherlockLupin1997:
【已获offer】健合集团总部培训生-市场方向-一面二面面经
虽然说牛客网都是互联网面经笔经,但我相信许多小伙伴不只是面了互联网企业,所以在这里发一发之前面试健合集团总部培训生-市场方向岗位的offer,供之后求职者参考。 个人基本情况 本人广东双非一本市场营销专业,曾在蓝标数字营销机构,因赛数字营销担任AE实习生,同时项目经历曾为百威英博进行创新产品调研,小灶能力派竞品调研,获奖经历中曾获棕榈学院“市场营销成长计划”市场推广大赛一等奖。 网申与测评 健合是存在内推的,当时我是找了朋友进行内推。然后测评包括性格测评还有一些行测题。行测题的题目很多都是练过的。不过简历还是要根据市场方向进行一个调整。每个人可以投两个志愿岗位。 一面——半结构化面试 当时我做完测评之后立刻收到电话面试邀约,可能因为内推有优势吧。 一面当天是1V4半结构化面试。很多小伙伴不知道半结构化面试,其实就是结构化面试+无领导小组面试。其中结构化面试就是面试官提出一个问题,然后让面试者轮流回答。 一面面试官是Swisse的品牌经理,分别对我们四个面试者进行面试。面试官首先让我们轮流自我介绍。然后对我们提出第一个问题:请说出一个事例,来证明自己的挑战能力。我第一个反应就是接下来的面试很可能都是宝洁八大问里面的问题,而这个问题如何回答则是要切中健合集团的企业文化“热爱挑战”。那么我挑选了我简历里面当时在因赛实习期间作为实习生负责的一个游戏开学季活动运营项目进行阐述,通过如何构思活动形式,确定活动页面交互,撰写开发文档,确定文案以及项目人力排班,同时如何作为一名活动运营小白来完成kpi,期间还有一些因素阻碍项目执行等等。另外面试官问了我一个问题应该怎么做品牌。针对这个问题我特地找了一些有关品牌营销干货公众号进行学习,回答的时候面试官听了之后眼睛立刻放大,对我所讲的东西很感兴趣,整个人向前倾了。 其他问题我也忘了,到最后15分钟面试官要求我们来一个群面,就是用SWOT来分析Swisse开发健康零食市场,同时也要结合现在的竞争对手有传统中药品牌以及现在的零食品牌三只松鼠进行分析。当时我们四个人约定5分钟进行构思,7分钟进行讨论,3分钟进行阐述。我是分开传统中药品牌以及三只松鼠为代表的现时零食品牌进行SWOT分析,其中Swisse对中药品牌拥有的优势最突出是为整套人体保健解决方案,对三只松鼠的优势则是健康(三只松鼠的零食一般高脂肪,钠含量高),但弱势的地方对于中药品牌就是中药一直被认为是最适合国人身体的保健解决方案,相对三只松鼠则是没有强大的渠道流量(不具备泛大众的属性)。另外Swisse有一个最大的bug则是只有较少产品获得国家“蓝帽子”审批,还有很多产品等待国家药监局等有关部门进行审批。这个弱势让Swisse缺少强大的消费者流量(而某种意义上这也是Swisse的潜力之一,一旦获得国家蓝帽子审批,以Swisse的品牌流量一定会高效变现)。而当每个人进行表述的时候,跟我同一家学校的小伙伴提出了一个比较好的点,就是产品设计需要更加便携。这个点让面试官非常满意。而我自己则在我的分析基础上也提出了解决方案。最后综述则是由留学生小姐姐进行综述。 综述完以后面试官问我们有什么问题,而我则是提出了一个问题:该岗位具体JD在招聘官网上并没有,可以跟我们讲一下岗位的工作内容吗?面试官说这个问题正是我打算要讲的。她说这个岗位是要贯穿Swisse产品市场前后端工作。前端工作为:需要进行产品功能定义与策划,跟研发部进行对接,同时也要做市场调研;后端工作为:对该产品上线宣传推广(品牌,双微一抖等)。 到最后面试完之后,因为一名同学有急事先离开(面试官趁他走后当我们面嫌弃他)。然后面试官留我们三个下来聊聊天,她首先说这真的只是聊天,跟面试没关系。她当时问我们有没有看什么综艺,还有没有刷什么抖音,因为她现在就在对Swisse一个产品进行宣传推广。然后她说现在她要重温偶像练习生以及创造101(她本身就不喜欢看综艺,我非常诧异啊哈哈哈)。另外她也问到对于抖音这个短视频推广是否应该花经费进行推广,而我在数英上面看过一篇文章叫《停更双微一抖》,是一名资深品牌营销干货作者杨不坏先生撰写,我运用里面观点同时结合Swisse现在的品牌营销情况进行阐述。最后面试官还问我们有没有什么办法在一些选秀综艺当中发掘那些潜力股,毕竟等到这些潜力股红了之后出场费就超级贵了。在这里面我们都说很难找到,不过也可以分析一下每一位选手背后的经纪公司。 最后面试官因为工作繁忙走了,带我们进面试的hr说接下来如果有二面的话就是市场总监来面试。 二面——2V4结构化面试 面完之后过了一天就收到了英语测评。英语测评比较简单,跟六级阅读题难度不大,30分钟时间限制。这里不赘述。在这里提一句,英语测评是会筛人的。 英语测评之后我也如愿拿到二面面试邀约。在我去二面的时候发现当初我们一面最后留下来的包括我在内的三人都进了二面,另外还有一名暨南大学广告专业的小姐姐跟我们一起二面。 面试开始了,面试官自我介绍一位是市场总监,另外一位是HRBP。市场总监对我们发问:请你们轮流讲述一下自己经历过的最有挑战最有困难的事情。而我自己则是讲述了自己因赛的实习经历(与一面表述类似)。 在此期间面试官追问:你们这些PV和UV是在哪里统计的?我回答说是游戏端内活动页面,应用宝和三端官网。 市场总监继续发问:在应用宝的流量你们是买的吗?买了多少钱?我回答说不用买,应用宝是腾讯旗下的产品,只需要游戏那边内部协商好就可以。 接着他继续发问:对于活动所用的游戏金币,玩家需要花钱购买吗?我说不用,通过每天登陆游戏,完成游戏对局,自己完成砍价以及帮朋友砍价就可以获得游戏金币。 面试官则继续发问:那最后游戏玩家有剩下的活动金币,怎么处理?我回答:我们有商量好一个最后兑换成游戏金币的机制,具体数值是20活动金币=1游戏金币。 市场总监发问:你们最后统计出所有玩家总共花了多少活动金币?我回答:这些数据是腾讯内部的数据,我们这边没有权限可以查出。 市场总监发问:我看你讲你思索出的拼多多好友砍价活动形式比较少内容?你是怎么想出这个idea的呢?我回答:当时是客户那边说不能用集卡和拍卖这种老掉牙的形式,而且一定要将UV进行提高。而我自己的想法则是在鸟哥笔记,socialbeta等品牌营销和互联网运营网站,而当时拼多多社交裂变为很多品牌所复制,所以我思索能不能将这个idea融入到我们的项目当中,而我将自己的想法写成详细版给TL,TL认为可以并发给甲方,甲方说可以就直接细化项目工作并执行。 (第一个问题结束) 第二个问题,则是市场总监发问:请你们讲一下最能体现你们执行力的事例。而我首先对执行力进行定义:在有限的时间内,将自己以及自己领导的团队在某项目工作中工作效率无限接近100%。接着我就阐述我当时在蓝标实习的时候作为leader领导的一个中型项目。对于我这个经历面试官貌似不太感兴趣,并没有像第一个问题追着我问。 第三个问题则是:你们当中每一个人都会有去参加秋招吧,那么秋招以来你自己最深的感受是什么,或者说你秋招遭遇了什么失败,有什么领悟?我当时回答说我认为有两点:我面试的时候并没有将我应该有的能力完整表述出来,还有在面试前一定要对面试的岗位以及公司进行全面了解。 市场总监追问:那么第一点,你能详细讲一下这个有关的经历吗?我回答:对于领导力经历方面我并没有很好地表达出来。领导力里面我认为一个很重要的点就是如何赋能于人,而我当初面试的时候并没有很好地表达出来。总监就说那你现场表达一下吧,我就blablabla表述一番。 市场总监接着追问:你对健合有什么了解。我就将我当初准备好的健合3月19日发布财报宣布进入百亿营收时代(101.33亿元)+Swisse2019年品牌,产品和渠道战略。总监看到我的回答也是点了点头。 第三个问题,面试官让我们用英文讲一下3个优点以及1个缺点。而我讲了自己热爱挑战,追求创新,重视团队工作,而缺点则是重视团队工作的时候会忽略自己的个人事务,这样也会造成一点麻烦。 第四个问题,则是HRBP面试官进行提问:你们都有住过宿吧,讲一下你最不能忍受舍友的毛病。而我就提出我舍友并没有什么缺点,可以讲学习生活当中的吗?HRBP说可以。然后我就说我不喜欢墨守成规,只守着规则来做事的人。并举出当初我在学生会任职干事的时候经历,同时也带出了健合集团文化其中之二,热爱挑战和追求创新,将自己的经历与健合集团文化进行契合。 最后面试官说我们每个人有1-2个问题向他们提问,而我则是提出接下来这个岗位是专门任职哪一个品牌,还是会所有品牌都轮一遍?HRBP说只会轮ANC业务(Swisse和一些美妆)。然后跟我一起一面的小姐姐这个岗位招多少个人,HRBP说只招一个人。 Offer 当天面完之后,hr加我的微信,并发送了offer邮件。
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