重生之我在华为当客服

难以想象吧,我一个软件开发工程师当客服,是这样的,在华为时候,上级要求一个专职运维和一个开发兼职运维,组成运维矩阵。

负责解决客户提的问题单,当时我每天就是接电话接电话,微笑服务,切勿生气。

工作要啸着干,嘻嘻,嘿嘿嘿,哈哈嘿嘿,咦嘿嘿,我干XX!

“您好呀,请您不要生气呢,这边在给您解决了呢”
“您好您好,这边给你加急”
“亲,知道您很着急,但是请您不要着急,因为着急也没用”
“不好意思,这边建议您别管了呢”这句开玩笑的。

反正每天就是告诉自己不要生气,这活干好了稀松平常,干不好就要挨骂,还可能上升到领导。

不对,每天就是挨骂,不管干好干不好,这就是见识物种多样性的地方。
#你做过哪些dirty work##一起聊华为#
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又疯一个
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发布于 08-28 11:16 北京
可以笑对客户,恶对开发啊,作死骂他们
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发布于 08-29 20:46 广东

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创作者周榜

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