1、用户运营

主要的工作目标，是用户留存（让用户持续使用产品）+口碑传播（让用户愿意为产品做宣传），本质上是传播产品。

用户运营工作，需要让用户找到组织，找到归属感，找到可以解决资金问题的地方

2、内容运营

主要的工作目标，是内容数量+内容质量，做到开源（通过内容吸引人来观看）+节流（通过内容质量让用户持续消费内容）

做好内容运营工作，会涉及到这些工作技能：内容制作—内容评估—调动用户指导内容—和内容源做合作—数据分析—用户反馈

3、社区运营

主要的工作目标：提高社区留存+UGC（用户制造内容）

社区运营工作，非常需要做本产品目标用户利益点的社区机制、活动、内容

做好社区运营工作，最重要的步骤，也是工作的侧重点是：用户沟通，激励机制

4、市场运营

主要工作目标，是帮助企业、产品带来新的访客、带来流量

做好产品引流工作，会涉及到这些工作流程：用户调查—内容制作—渠道选择—数据分析—调整优化

做好市场运营工作，最重要的步骤，也是工作的侧重点是：用户调查、数据分析

5、商务运营

主要的工作目标，是帮助企业促成与其他产品的合作机会，带来流量和美誉

做好商务运营工作，会涉及到这些技能：建立联系—商务洽谈—当众沟通—资源置换—合作方案—数据分析—关系维护

做好商务运营工作，最重要的技能，也是工作的侧重点是：建立联系、合作方案

6、产品运营

主要的工作目标，是不断给产品经理反馈用户体验+产品共轭能测试的结果

做好产品运营工作，会涉及到这些工作职能：用户反馈—用户体验—数据分析—用户行为流—运营工作产品化

做好产品运营工作，最重要的工作技能、工作侧重点是：用户反馈、用户行为流