拼多多跨境招商岗:TEMU 与其他跨境平台的差异?

面试题简述

TEMU 这个平台的运营方式,与其他跨境平台相比,有哪些显著不同?

面试官想听的重点

面试官不要求你有深度的实操经验,但希望听到三点:

第一,你是否知道 TEMU 的全托管(全链路托管)模式;

第二,你能不能把它和亚马逊第三方模式、虾皮/速卖通半托管模式做比较;

第三,你能否从招商运营视角讲出 TEMU 的价值点,比如:对商家要求、适合的供应链、平台定位、运营侧会做什么。

面试回答举例

在我看来,TEMU 与其他跨境平台的核心不同,在于它采用了全托管、强中心化、强供应链整合的运营方式。这个模式跟亚马逊、虾皮、拼多多跨境等平台差异非常大。

首先,TEMU 的本质更接近海外的拼多多模式复刻,但为了降低跨境复杂度,它选择了全托管。也就是说商家不需要管理店铺、不需要做广告,也不需要处理物流或售后,而是把货交给平台,平台统一做价格、流量、履约管理。这和亚马逊的“卖家自己运营”,或者虾皮/速卖通的“半托管+店铺运营”完全不同。

详情请参考:http://xhslink.com/o/8xN4K9xIAh8

由浅入深分析

1、TEMU 不做店铺模式,因为跨境店铺不适合做极致性价比。跨境店铺需要广告、运营、物流、库存管理,而这部分成本会让价格变高。但 TEMU 要做的是“极致低价”,所以它必须设计一种能压低供应链成本的模式。

2、全托管能让平台统一调控价格和流量,打造超级商品池。TEMU 不是让商家竞争,而是让商品竞争。为了做到 1 美元能买到杯子,需要平台控制:价格、毛利、运输方式、打包方式、产品结构。这和亚马逊去中心化完全相反。

3、中心化运营能让平台优化供应链效率。TEMU 的核心优势是整合中国供应链。平台做选品、做预测、做库存规划,可以让供给端更加稳定。商家只需要做一件事:提供最具成本优势的商品。

4、为什么 TEMU 特别喜欢产业带。因为产业带可以提供:规模化生产能力、交期稳定、成本可控、SKU 丰富、快速响应。这比传统跨境的卖家模式更适合 TEMU 的需求。

5、招商运营的本质其实是:找到能让平台规模快速扩张的供给。所以 TEMU 的招商运营更像产业带采销,而不是传统意义上的帮助卖家提升 GMV。

面试加分点

1、我理解 TEMU 的运营没有传统意义上的店铺运营,而更强调平台运营和供应链效率,所以招商岗位的核心价值是让平台的商品池更完整、更丰富、更有竞争力。

2、我觉得 TEMU 的模式对供应链能力的要求很高,尤其是工厂的柔性生产、响应速度、制造成本,这是招商运营真正抓的关键。

3、TEMU 不是跨境电商的升级,而是供应链出口能力的升级,因此平台运营逻辑会越来越类似国内新电商,而不是传统跨境平台。

4、对于校招生来说,运营最重要的是对模式的理解,而我认为 TEMU 的模式核心就是:高密度选品 + 高频测试 + 高度中心化调度。

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