15. 电商后台管理系统（ecommerce-admin-system-prd）

1. 项目概述

本项目旨在构建一个现代化的电商后台管理系统，为电商企业提供高效的商品管理、订单处理、库存监控、会员管理及数据分析功能。系统注重用户体验，采用现代化的UI风格，支持高效的批量操作和直观的数据图表展示。

2. 用户角色

• 超级管理员: 拥有系统所有权限，包括用户管理、系统设置等。
• 运营人员: 负责商品上下架、活动管理、会员管理。
• 客服人员: 负责订单查询、退换货处理、客户咨询。
• 仓储人员: 负责库存管理、发货处理。

3. 功能需求

3.1 商品管理列表

• 功能描述: 展示所有商品的列表，支持多条件筛选和批量操作。
• 关键特性:
  • 支持按商品名称、分类、价格区间、状态（上架/下架）搜索。
  • 列表展示：商品图片、名称、价格、库存、销量、状态、创建时间。
  • 批量操作: 批量上架、批量下架、批量删除、批量修改分类。
  • 快捷操作：单条编辑、删除、复制商品。

3.2 商品详情编辑

• 功能描述: 添加新商品或编辑现有商品信息。
• 关键特性:
  • 基础信息：商品名称、副标题、分类、品牌。
  • 规格属性：支持多规格（SKU）设置，如颜色、尺寸，自动生成价格/库存表。
  • 富文本编辑器: 用于编辑商品详情，支持图片上传、视频嵌入、文字排版。
  • 媒体管理：商品主图、轮播图上传与排序。
  • SEO设置：关键词、描述设置。

3.3 订单管理

• 功能描述: 查看和处理用户订单。
• 关键特性:
  • 订单列表：按订单号、用户、时间、状态（待付款、待发货、已发货、已完成、已关闭）筛选。
  • 订单详情：查看收货人信息、商品清单、费用明细、支付信息、物流信息。
  • 订单操作：发货（录入物流单号）、取消订单、修改收货地址（发货前）、备注。
  • 退款/售后处理：审核退款申请，处理退货逻辑。

3.4 库存管理

• 功能描述: 监控和管理商品库存。
• 关键特性:
  • 库存列表：展示各SKU的当前库存量、预警值。
  • 入库/出库记录：查看库存变动流水。
  • 库存预警：低于设定值时高亮提示。
  • 快速调整：直接在列表中调整库存数量。

3.5 会员管理

• 功能描述: 管理注册用户信息。
• 关键特性:
  • 会员列表：按昵称、手机号、注册时间、等级筛选。
  • 会员详情：查看基本信息、收货地址、历史订单、积分记录。
  • 会员操作：禁用/启用账号、调整积分、发送站内信/通知。
  • 标签管理：为会员打标签（如“高价值用户”、“潜在流失”）。

3.6 销售统计

• 功能描述: 可视化展示销售数据，辅助决策。
• 关键特性:
  • 图表展示: 采用折线图、柱状图、饼图展示数据。
  • 核心指标：今日销售额、订单量、客单价、新增会员数。
  • 趋势分析：近7天/30天销售趋势图。
  • 商品排行：销量Top10、销售额Top10商品列表。
  • 数据导出：支持导出Excel报表。

3.7 物流跟踪

• 功能描述: 追踪订单物流状态。
• 关键特性:
  • 物流查询：集成第三方物流API，实时查询包裹轨迹。
  • 异常监控：标记长时间未更新或配送异常的订单。

4. UI/UX 需求

• 风格: 现代、简洁、扁平化设计，以功能和数据为核心。
• 布局: 侧边栏导航 + 顶部通栏 + 内容区域。
• 交互:
  • 操作响应迅速，加载状态提示。
  • 表单验证实时反馈。
  • 重要操作（删除、批量修改）需二次确认。
• 响应式: 适配桌面端主流分辨率，兼顾平板操作。

5. 技术要点

• 富文本编辑器: 选用功能强大、扩展性好的编辑器（如 Quill, TinyMCE, 或 WangEditor）。
• 图表库: 使用 ECharts 或 Chart.js 进行数据可视化。
• 批量操作: 前端需优化大量数据的选中与状态管理，后端需支持批量接口事务处理。