坚持正确的判断【案例复盘】
关于打工人的正确判断和坚持:
简单举个例子: 我们这边没有完善的投放后台(或者说没有),我从接手后开始搭。
理想的形态,是可以实时传数据,看到每个投放计划、投放素材带来的用户的一些关键数据,比如播放渗透率、播放行为、停留时长、留存等等;
由于资源的缺乏,暂时只完成了T+1天和留存的同步(你可以理解为,我只能看到前一天这些计划和素材带来用户的留存情况)。
这会有一个严重的问题,就是调整不及时。比如,最近我们有两天新增次留特别低,原因就是代理商用新素材的效果不好。
这事情完全是可以避免的,如果能T+0(实时)回传关键数据的话,当天乃至计划上了几个小时后就能知道效果如何,不好及时停掉或者控制量级或者优化,而不是等第二天,已经浪费了不少投放金钱以后才发现问题才去停。
这个后台,我之前是跟负责投放的同学聊过的,但一直没有排期。我问起这件事,她说因为后端开发需要她给出详细的技术对接文档,她不会写,让我找一个产品支持她写。所以从她的角度看来,自己技能有欠缺,上级又没有给足够的支持导致的问题。
但从我的角度来看这有几个问题:
1、为什么不主动找我求助?
2、问题定义不清晰乃至错误:这不是技术文档的问题,是后端跟BI(数据分析师)应该怎么对齐数据的问题(因为需要把用户在客户端的行为数据跟投放计划带来的用户id对应上),
这里涉及一些对接问题,但远远还没到需要运营去写技术对接文档这么复杂。运营要做的实际上盯死这个问题,拉上后端和BI去对接,去催去加紧推动这件事。
3、不按规律做事,总会出问题:整个行业,很多优秀的公司都在做实时关键行为回传和自动调整素材、计划,那这件事肯定是符合当前市场规律的,有用的。
我们不这么做,肯定会有惩罚。可以接受资源有限,分开一步一步做,但不能接受搁置,不管,不做。
其实这件事很简单,要的不过是正确的判断,加上坚持。
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