群面心得，面无不过

无领导小组讨论：

1.介绍：无领导小组讨论指由一组应试者组成一个临时工作小组，讨论给定的问题，并做出决策。考察的是面试者的表达能力、沟通能力、逻辑思维和团队意识

2.角色分类：领导者leader 时间掌控者timekeeper 记录者recorder 陈述者reporter 意见输出者member

3.形式：个人30s~1min的自我介绍，3min~5min读题，30min~40min自由讨论，3min~5min的总结

4.类型：

(1)排序题：排序题最重要的点在与制定标准，题目一般不会给出很多的限定条件，所以我们可以在制定了统一的标准后，进行分情况讨论。分情况讨论是解决团队纠结点的一大利器。

(2)方案题：根据案例给出方案，一般需要我们在一开始制定讨论的框架，围绕框架进行讨论。需要注意的是，题目一般和你所应聘的岗位，或者你所应聘的公司的业务是高度相关的，这需要你在面试前做些功课，在制定方案的过程中正确的呈现你对公司的了解也是一个加分项。

(3)其他：辩论赛、狼人杀、打牌

5.技巧：

(1)把握好自我介绍环节

短短的30s~1min往往无法充分地进行自我介绍，这个时候我们可以选择用几个关键词介绍自己，一方面呈现自己的特点，另一方面也勾起面试官的兴趣。同时我们也可以言简意赅的通过一些匹配所面试岗位的描述来表现自己与岗位的匹配，注意时间有限，点到为止。再者，自我介绍环节也是一个观察和初步了解队友的好机会，通过他们自我介绍的语气、表现、内容可以大概的对每个人以及团队做初步的判断，从而为自己在接下来的群面中位置的挑选提供参考。

(2)timekeeper是一个基本不会扣分的角色

timekeeper是一个新手最爱的角色，你只需要适时的提醒队友时间，推动进度即可；一般建议可以在面试官宣布自由讨论开始时就拿起手机开始计时，这时候可能会有队友也做出相同的动作，甚至有人会说“我来控制下时间”，不用理会，按照自己的节奏来，你可以回复他“嗯，我这边也盯一下时间”，然后适时的找机会提醒队友时间即可。

(3)讨论时间安排的制定和讨论框架的制定能让你显得做事有条理、有规划

在自由讨论开始时，你可以根据自由讨论的总时间划分讨论的时间框架（XX分钟讨论第一个问题，XX分钟讨论第二个问题，XX分钟进行讨论结果的梳理）。而在读题时间内，除了思考如何回答问题外，最好能够想出讨论的框架，并在自由讨论开始时给出。这两点都是加分点。

(4)关键性的意见往往能让面试官眼前一亮

关键的突破性意见往往能让你脱颖而出

(5)注意审题，将队伍从偏离讨论的方向拉回是一个加分点

有时候因为有人带偏了方向，或者队友审题不仔细，就容易出现实际讨论方向偏离问题的情况出现，这时候需要有人跳出来把讨论方向拉回正轨，而这个人往往会给面试官留下深刻印象。

(6)团队协作很重要，尽可能顾及到每一个面试者（特别是leader），且个人发言不要占据绝大部分

要记住群面的本质是团队合作，是考察团队协作能力的面试。一场精彩的群面是通力合作、各抒己见并最后向面试官呈现一致的结果的。所以在群面中我们需要尽可能的顾及、协调每一个人的观点，特别是注意那些发言较少的同学，适时的问问他们有没有什么看法，展现你的大局观和团队意识。撕逼、抢麦的群面往往会面临全员被挂的风险。

(7)线下注意与队友的眼神交流，常点头表示对对方观点的认同和赞许

这是一些需要注意的沟通技巧，可以让整个团队的氛围更和谐，让队友更信任你。

(8)当与对方意见相左时注意先赞赏，后反对

群面总避免不了意见不同的情况，这个时候我们往往先表达“我觉得XX同学的观点很好，但我有个不同的意见，balabal”，然后根据现场的情况进行下一步安排，如果大多数人同意你的观点，那就想办法通过说服、小让步、强推等方式推进讨论；如果大多数人不同意你的观点，一般坚持两回合后你就要为讨论让步，以展现出你的大局观。

6.注意：

(1)不要推翻小组的讨论结果

往往面试官在reporter总结之后，会问大家“还有什么补充的吗？”这个时候千万不要起身推翻小组陈述的结论，群面的结果往往没有对错之分，而你的这一举动等于在告诉面试官你们的这一次小组讨论是失败，你们连最后的一致都没有达成。这不仅会降低面试官对所有面试者的评价，同时你也会在之后面临面试官的一系列夺命连环call。大概只有极其少数的情况，比如团队得出的结果明显的违背普世价值或者公司的企业文化，这个时候可能可以推翻原有的结果，但从风险收益的角度，我仍然不建议你这么做。

(2)不要打断别人发言

基本礼仪问题，属于犯错直接out

(3)不要情绪化

千万不要上头！无论是大家不同意你的观点还是打断你的发言，都不要出现大吼、拍桌等等的情绪化行为，那只会显得你缺乏情绪控制力。礼貌微笑，适时提醒反而会显得你情商高。

(4)leader是一把双刃剑

没有金刚钻，别揽瓷器活。leader是场上最耀眼的存在，这也就意味着，无论是你的优点还是缺点都会被放大，所以leader这个位置不是随便抢的，需要见机行事。

7.我的方法论

新手：timekeeper→recorder→reporter

这三个位置犯错的几率最小，而recorder往往会成为最后的reporter，因此我建议在可能的情况下，群面新手可以包揽这三个位置。自由讨论开始时拿出手机开始计时，适时的提醒大家时间进度；紧接着记下大家的关键性发言，找机会陈述你记录的点并让大家补充，这样你将顺其自然的成为最后的reporter完成pre。

熟悉后：leader→timekeeper→recorder→reporter（idea在领导讨论的时候输出）

这是我常用的路数，也是我群面百分百通过率的秘诀之一，但包揽所有位置一般是在队友都是群面新手的情况下才会出现，且对你个人能力的要求较高，稍有不慎就容易翻车，所以我建议是在经历了一定场数的群面之后才进行尝试。具体的做法如下：在群面一开始的时候给出时间安排，取得大家的同意后输入讨论框架，在确定好框架后按照框架引导大家讨论，每一次引导的时候先说出自己的观点，然后问一句“大家还有什么补充的吗？”，并及时的记录，适时的提醒大家时间并同时完成引导动作，最好在最后给自己留五分钟的时间整理记录的信息并组织好语言，进行最后的总结陈述。

根据案例分别叙述

1.介绍：给一个案例，3min~5min读题，读题后每个人依次发表看法跟观点

2.技巧：

尽可能做第一个、第二个或者最后一个发言的人