字节跳动中台客服产品实习面经（二面凉）

去年7月初的面试经历 base广州1.自我介绍2.上一段实习经历深挖：项目是做什么的、我做了什么工作3.教育经历（本科、辅修4.科研项目中的访谈经验、问卷设计5.目前实习的侧重点（桌面研究和定性6.有没有看过权游等西方影视作品7.游戏经历提问 & 评价玩过的游戏8.英语水平测试（海外游戏会有很多英语玩家9.能不能接受每天在工作时间外需要玩一定时长的游戏来辅助工作

纯手码，顺序不一定，几轮面试合在一起了。1面40min，游戏策划面经：请描述一款你最近玩过的游戏，分析它的核心玩法、优点以及你认为可以改进的地方。对比两款同类型的热门游戏，如《英雄联盟》和《DOTA2》，分析它们在玩法、美术风格、用户群体等方面的差异。现在很多游戏都推出了赛季模式，你认为这种模式的优缺点是什么？对游戏的长期运营有什么影响？构思一款全新的休闲益智游戏玩法，详细描述游戏的规则、操作方式以及如何吸引玩家。以一个给定的世界观为背景，设计一个独特的游戏角色，包括角色的技能、属性、背景故事。为一款冒险游戏设计一个关卡，说明关卡的场景布局、怪物分布、解谜元素以及通关目标。给定一个游戏角色的基...

面试时间：2025年6月10日晚21：00-22：00面试流程：1.一分钟计时自我介绍2.两个问题，第一个问题进行15分钟无领导小组讨论，第二个问题每个人有两分钟的计时陈述。3.面试官问答环节4.有什么想问面试官的面试反思：1.没有充分准备好自我介绍，计时一分钟自我介绍讲了一半被叫停了（QAQ下次一定注意时间）。2.第一道题，15分钟无领导小组讨论，没有明确想好具体怎么逻辑清晰地表达自己的观点就开始发言了（其实是根据自我介绍排序我是第一个，寂静了好几秒没有人发言，然后我就先发言然后push一下进度了），其次是最后我主动总结了大家的发言的结果，简单对面试官做一个无领导小组讨论的汇报，这里我根据题目给的提示以及其他面试者的发言做了点小小总结，个人觉得还是有瑕疵和逻辑不清晰的问题（下次没准备好就不上了QAQ，也希望面试官不要觉得我太强势）。    个人总体感觉下来是其实我对公司的产品还是没有了解很清晰，所以第一眼看到这个题目的时候还是有点没思路，靠我个人项目经历和我使用炫图的一点小经验答的。3.第二道题，增长运营题。这道题每个人单独进行两分钟的陈述，这道题我准备比较充分，发言框架也有，我通过新用户增长运营和会员增长运营两个方面分别进行展开，其实讲到后面我发言的框架也有点乱了，而且我发言的也不够精简，我个人发言风格是喜欢加一些个人感受和理解表达自己的观点，其实讲到最后超时了还是有点观点没讲，这是我认为自己在这个环节不足的地方。4.面试官问答环节。其实就是面试官根据我们前两题的发言内容进行一些提问，比如说“在你刚刚回答第一题的时候有提到过社区运营，请你大概阐述一下社区运营是怎么运营的。”没有问到我，但是这个环节我个人感受就是自己要发言的内容一定要想好了再说，最好是自己有了解的内容可以加上自己发言润色一下，其次就是别人在阐述过程中自己最好做一个简单的记录，不要自己发言完毕了就可以开始发呆了，同时记录别人的发言内容也可以帮助自己整理发言的思路。5.前面流程结束了之后，腾讯会议时间就剩两分钟了，面试官问还有什么问题，我问了一个“如果你们公司现在要招产品运营正职的校招生，此次群面您比较看重的个人能力是什么。”面试官回答考察的能力主要你有以下几点：对热点的感知度、文案策划能力、视觉审美、产品感知、过往经验。个人总结：1.准备好自我介绍，注意自我介绍时间。2.面试前主动去了解公司的产品（即使只是使用一段时间也好），对面试有很大的帮助！3.想好再发言！想好再发言！想好再发言！宁愿不说也不要乱说。4.注意听其他面试者的发言内容，可以为自己的发言提供很多思路，面试官问到也不会懵逼。碎碎念：怎么找到暑期产品实习啊啊啊啊啊啊啊，感觉岗位都招满了没有公司想要人了，进面的机会都没有，是我自己简历问题么QAQ，日常实习也行，想要找到实习！！！

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