哈啰用户产品面经

1. 请用1-2分钟自我介绍,突出你在C端产品从0-1/迭代优化、指标增长与跨团队协作的核心经历。
2. 选一个你负责过的核心功能,讲清楚从洞察用户问题→定义目标人群→竞品基线→方案权衡→上线→数据复盘的完整过程与关键指标。
3. 当产品的DAU增长停滞,你会如何构建诊断框架(获客/激活/留存/召回/流失原因)并排序优先级?
4. 描述你如何做用户洞察:你常用的用户研究方法(访谈、可用性测试、问卷、日志分析)分别在什么场景下使用?如何避免偏差?
5. 如果需要提升新手引导完成率与“次日留存”,你会如何拆解指标、设计A/B测试、设定显著性与样本量?
6. 讲一次你在体验设计上的艰难取舍:在业务目标、技术可行性与体验一致性之间,如何决策并验证?
7. 请你对比两个竞品在同一核心流程(如注册、支付、发布、搜索)的差异,指出其关键设计意图与各自的优劣。
8. 面对高层提出的含糊需求“提升用户活跃”,你会如何把需求结构化为明确问题、可度量目标与实现路径?
9. 谈谈信息架构(IA)与导航策略的设计要点:你如何组织信息层级、减少认知负担,并验证是否更好用?
10. 你如何定义并维护产品的指标体系?请从北极星指标、过程指标、护栏指标三层拆解,并说明彼此约束关系。
11. 有一次数据与用户反馈相矛盾(数据好看但口碑差/数据下滑但满意度高),你是如何分析并做出产品判断的?
12. 若需要推动跨端一致体验(iOS/Android/H5/小程序),你会如何沉淀规范(组件库/交互准则)并推动落地?
13. 请选择一个你主导的增长实验,说明实验假设、实验设计(分层/随机化/干预点)、结果判读与后续扩量策略
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1. 请做 1-2 分钟自我介绍,聚焦你在用户增长(拉新 / 激活 / 留存 / 变现 / 推荐)全链路的核心案例与量化成果。2. 选一个你最具代表性的增长项目,从问题发现→机会判断→方案制定→实验设计→落地复盘,全流程拆解,并给出核心指标的数值变化。3. 当产品新增用户增速放缓,你会用什么诊断顺序快速定位是渠道问题、转化漏斗阻塞、还是留存拖累增长杠杆?请说出你的分析框架。4. 说明你如何构建 AARRR 或自定义增长指标体系,并防止单一指标(如 DAU、注册量)被“刷”或失真。5. 回忆一次实验结果与预期相反的经历:原假设、数据表现、你如何判断是统计噪音还是策略方向错误,最终采取了什么调整。6. 面对一个注册转化率 18% 的核心落地页,你会如何规划 3 轮以内的优化路径?涉及数据、用户研究、文案/交互、技术能力的权衡。7. 讲讲你如何设计并验证一个增长飞轮(流量入口→价值体验→分享/留存→再传播)的路径,关键自循环点是什么,如何量化闭环强度。8. 如果要快速提升新客 Day1 与 Day7 留存,你会如何界定“激活事件”,并构建首周 Onboarding / 任务体系?请列出核心拆解指标。9. 描述你对渠道组合(SEO / 信息流 / 短视频 / ASO / 联盟 / BD / 自传播)做预算和配比的模型,以及如何做边际收益递减的监控。10. 假设公司准备上线邀请裂变活动,你会如何计算期望 K 因子(传播系数)、设置奖励门槛、防止批量作弊或虚假拉新?11. 给一个“拉新很强但次月留存跌破 10%”的场景,你如何验证是获客人群偏差还是产品价值未兑现?列出你的数据深挖思路。12. 你如何制定事件埋点方案:事件层级、属性字段、校验机制、回溯策略?举例一个埋点决定了增长方向的案例。
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