面试运营岗的必刷题单

春招面试到现在，前前后后面了8家公司，有2家彻底刻在我心里——一家是体验好到想立刻入职，全程被尊重、被重视，结束后还念念不忘；另一家是离谱操作叠满，从预约到结束全是槽点，刷新我对“面试”的认知，甚至让我怀疑这家公司是不是来招“冤种”的。今天就大胆唠唠这两家公司的真实面试经历，真心安利体验天花板，狠狠吐槽离谱坑公司，给正在春招面试的牛友们避坑，也欢迎大家在评论区补充自己遇到的神仙/奇葩公司，互相扒内幕、少踩雷！先交代背景：我是双非应届生，求职运营岗，所有面试都是线上面试（部分是多轮视频面），全程真实无夸张，每一个细节都是亲身经历，希望能帮大家避开无效面试，遇到真正值得去的公司。一、面试体验天花板｜某中型互联网公司（运营岗）：尊重拉满，全程舒心到想哭这家公司不是大厂，也不是什么知名企业，但却是我所有面试里，体验最好、最想安利给大家的一家，从预约面试到面试结束，每一个细节都透着“尊重”二字，完全没有架子，哪怕最后没拿到offer，我也真心觉得这家公司值得去。【面试前：贴心到细节，完全不焦虑】投简历后第二天，HR就主动联系我，语气特别温和，没有那种居高临下的傲慢。确认我有空面试后，发来详细的面试通知，里面写得清清楚楚：面试时间、会议链接、面试官姓名及岗位、面试流程（一面是业务面，约30分钟）、需要准备的内容（简单自我介绍、1个相关项目分享），甚至还附上了公司业务介绍的链接，让我提前了解，不用盲目准备。面试前10分钟，HR又发来提醒，说面试官已经在线等候，还特意说“不用紧张，我们就是简单交流，了解一下你的情况，也让你了解一下我们公司”。这种贴心程度，真的比很多大厂都做得好——很多大厂HR只发一个会议链接，连面试流程都不说明，面试前也没有任何提醒，甚至会让你等上十几二十分钟。【面试中：平等交流，不刁难、不PUA，尊重每一个想法】面试官是运营部的主管，看起来很温和，全程没有皱过一次眉，也没有抛出过离谱的刁难问题。面试一开始，他先做了自我介绍，然后笑着说“你先简单介绍一下自己，不用紧张，想到什么说什么就好”，瞬间缓解了我的紧张。提问环节，他没有问那些空泛的“你最大的缺点是什么”“你为什么选我们公司”，而是围绕我的简历、实习经历、项目细节展开，提问很有针对性，也很有耐心。我分享项目时，他会认真倾听，偶尔点头，遇到不清楚的地方，会温和地追问“这里你是怎么想到这么做的？”“遇到这个问题时，你有没有其他解决方案？”，全程都是平等交流的语气，没有一丝嘲讽或不耐烦。最让我感动的是，有一个问题我没答好，停顿了几秒，他没有催促，也没有面露不耐，而是笑着说“没关系，这个问题有点难，你可以慢慢想，哪怕说说你的思路也可以”。后来我顺着思路说了自己的理解，他还耐心地给我补充了相关知识点，说“这个点你理解得差不多，以后工作中可以多关注一下这方面，会对你很有帮助”。面试后半段，他主动给我介绍公司的运营模式、团队氛围、岗位职责，还有未来的发展方向，甚至坦诚地说“我们公司规模不大，可能没有大厂那么完善的体系，但我们会给新人足够的成长空间，不会让你做纯打杂的活，只要你愿意学，就能快速上手”。整个面试过程，没有PUA、没有刁难、没有冷场，全程轻松愉快，更像是前辈和后辈的交流，而不是严肃的面试。面试结束后，他还主动问我“有没有什么想问我的？不管是工作内容、团队氛围，还是薪资福利，都可以问”，耐心解答我所有的疑问，没有一点敷衍。【面试后：反馈及时，尊重每一份付出】面试结束当天下午，HR就发来反馈，说我一面通过了，和我确认二面的时间，还贴心地告诉我二面的面试官和重点考察方向。虽然最后二面因为薪资预期和公司不太匹配，没有拿到offer，但HR还是发来消息，真诚地说“很遗憾没有合作成功，你的能力很优秀，希望你能找到更合适的岗位，以后有机会也欢迎你再来我们公司试试”。这种从面试前、面试中到面试后，全程尊重、贴心、真诚的公司，真的太难得的。哪怕最后没入职，也会让人觉得很舒服，甚至会主动给身边同学安利。二、面试体验地板｜某小型创业公司（运营岗）：离谱操作叠满，刷新三观如果说上面那家是天花板，那这家小型创业公司，就是妥妥的地板级体验，离谱到我面试结束后，立刻把公司拉黑，甚至后悔浪费时间去面试。从预约面试到面试结束，每一个环节都充满了不尊重、不专业，全程踩雷，大家一定要避开！【面试前：敷衍随意，毫无诚意】投简历后，HR隔了3天才联系我，语气特别敷衍，上来就说“明天下午2点面试，线上面试，会议链接等下发给你”，没有问我有没有空，没有说明面试流程，没有介绍公司情况，甚至连我的名字都叫错了。我回复说“明天下午2点我有其他安排，能不能调整到下午4点？”，HR直接回了一句“不行，我们面试官只有这个时间有空，来不了就取消面试”，语气强硬，没有一点商量的余地。我想着春招机会难得，就勉强调整了自己的安排，回复说可以参加。直到面试前5分钟，HR才发来会议链接，没有任何提醒，链接还是无效的，我赶紧联系HR，她过了10分钟才回复我，重新发了一个链接，还不耐烦地说“怎么这么多事，快点进来，面试官都等急了”。【面试中：刁难PUA，不尊重人，甚至人身攻击】面试一开始，面试官就皱着眉，全程低头看手机，没有做任何自我介绍，直接抛出问题，语气特别冲：“你这个简历怎么写的？乱七八糟的，实习经历全是打杂，有什么用？”我当时就懵了，强忍着情绪，解释说“我实习期间主要负责XX工作，虽然是基础工作，但也积累了相关经验”，结果面试官直接打断我，冷笑一声说“基础工作也叫经验？你这简历就是垃圾，我们公司本来不想面你，是HR闲的没事干给你发了面试通知”。接下来的提问，全程都是刁难和PUA：“你双非学历，也敢来面我们公司？”“你没有大厂实习，凭什么觉得自己能胜任这个岗位？”“你看起来这么内向，肯定做不好运营，我看你还是别找运营岗了，适合去做文职”。更离谱的是，他还问我“你家里是做什么的？有没有背景？”“你能接受无偿加班吗？我们公司经常加班到凌晨，不接受就别来”“你薪资预期这么高？就你这水平，能拿到3000块就不错了”。我试着反驳说“运营岗的薪资预期，我是参考了同行业的标准，而且我也有相关的实习经验，能胜任基础工作”，结果面试官直接拍桌子，语气更冲：“你还敢反驳我？我面试过那么多人，比你优秀的多了去了，你算什么东西？”整个面试过程，只有15分钟，全程都是面试官的刁难、嘲讽和人身攻击，我没有机会好好介绍自己，也没有机会了解公司的任何情况，甚至连提问的权利都没有。面试结束时，他直接说“好了，我知道了，你不符合我们公司的要求，以后别再投我们公司了”，说完就直接挂断了会议，连一句“再见”都没有。【面试后：无反馈，还被HR嘲讽】面试结束后，我一直没有收到任何反馈，过了3天，我主动联系HR，询问面试结果，结果HR回复说“你自己面试表现怎么样，心里没数吗？还来问我，我们公司肯定不会要你这种人”，说完就把我拉黑了。现在回想起来，真的很后悔去面试这家公司，不仅浪费了时间和精力，还被人身攻击、被PUA，心情彻底被搞坏。后来和身边同学聊起，发现有同学也面过这家公司，和我有一样的经历，大家都一致认为，这家公司不仅不专业，还不尊重人，就算给offer，也绝对不能去。三、面试避坑总结：从细节看公司，别为不值得的公司浪费时间经历过这两家公司的面试，我深刻明白：面试从来都是双向选择，面试官在考察你的同时，你也在考察公司。一家尊重员工、专业靠谱的公司，哪怕规模不大，也值得你去尝试；而一家不尊重人、充满PUA、操作离谱的公司，哪怕给offer，也不要去，否则只会浪费自己的时间和精力。另外，还有一个很重要的点：一份亮眼的简历，不仅能提高面试邀约率，也能让你在面试中更有底气。我之前的简历写得很普通，很多经历都没突出亮点，面试时很容易被面试官挑刺、刁难。后来我用泡泡小程序AiCV简历王优化了简历，把实习经历、项目成果量化提炼，贴合岗位JD优化措辞，剔除空话套话，简历瞬间变得专业又亮眼，不仅拿到了更多面试邀约，面试时也能更自信地展示自己，减少被刁难的可能。最后，给正在春招面试的牛友们几个避坑建议，帮大家少踩雷：1.  面试前看细节：HR是否贴心、是否说明面试流程、是否尊重你的时间，从这些细节就能看出公司的专业度；2.  面试中看态度：面试官是否尊重你、是否耐心倾听、是否有PUA和人身攻击，遇到不尊重人的面试官，直接礼貌结束面试，不要委屈自己；3.  不盲目投递：投简历前，多了解公司的口碑，避开那些差评多、有离谱操作的公司，避免浪费时间；4.  保持自信：不管面试官态度如何，都要保持自信，不要因为别人的嘲讽和刁难就自我否定，你的价值，从来不是别人一句话就能定义的。写在最后春招面试难免会遇到各种各样的公司，有神仙公司，也有奇葩公司。希望大家都能遇到像我遇到的天花板公司那样，被尊重、被重视，也希望大家都能避开那些离谱坑公司，不浪费时间、不委屈自己。

时间线：周五发送简历，1小时后收到面试邀请，周一上午面试后收到笔试试题，周三提交笔试，周四拿到录取面试经验：1.自我介绍：建议结合岗位与此前实习经历，突出匹配度，可以谈一下对该岗位的理解，让面试官感受到你对该岗位工作的熟悉程度2.对过往实习经历的提问，比如此前在媒体实习如何进行新闻选题与策划，介绍一下最满意的作品的生产过程等等，要充分熟悉自己的实习经历，回答时建议细致一些，并注意发掘自己曾经工作中的亮点3.根据面试岗位工作进行技能的考查，比如列举近期关注的三个热点，策划一个新闻专题，搜狐的账号印象深刻的内容有什么等，建议提前阅览近期热点，并准备热点话题的几个思考方向，对于部门的账号也要提前了解笔试经验：二选一，一个是新闻策划，一个是提出运营改进建议，题目开放性很强，重点是能有创新性的输出，回答要完整和有逻辑性最后，祝大家拿到心仪的offer！            @职场薯@搜狐young

一是通用基础，所有岗位都要考的。行测：包含言语理解（病句辨析、语句排序题）、逻辑推理（真假币、烧绳等经典题型）、基础数学计算，以及七猫平台&行业常识（日活数据、核心产品功能等）行业常识：需掌握七猫核心运营模式（免费阅读模式）、内容合规相关要求、平台用户画像特点、主流网文题材分类，以及各阅读平台的核心差异性格测评：部分岗位会涉及，无标准答案，正常作答即可，重点体现岗位适配的职业素养二是岗位专业知识，分岗考察我投的是技术岗，当时问了点产品基础认知、用户行为分析方法、核心数据指标（留存率、DAU等），以及小程序/APP推广落地思路等等。整体难度还行，但是注意要双机位，建议笔试开始前准备好。

面试的是产品类的运营岗位，线上面试。首先让我做了个自我介绍，然后对感兴趣and和岗位相关的经历提问。比如我做过小红书自媒体，就会问我平时的账号是怎么做的、怎么做数据分析的、有没有从过往的运营中得出什么小结论、以及如果我来运营账号，我会怎么做等等。综合来讲，我觉得面试老师很在意以下两点：1️⃣经验与岗位的对口程度，2️⃣你是不是一个有思考有执行力的人。但是也不用太过担心，搜狐的老师们人都很和善，在面试中会对我的回答作出即时回应，而且因为我答得比较好，最后还小小夸奖了一下（嘻嘻希望这个面经对大家有帮助~