概况 普通双非一本大四,广告学&软件工程双学位,职业方向是互联网广告领域 3月初投递了字节跳动的商业产品运营 在3月经历了2轮笔试,又在4月经历了5轮面试,是经历过的战线最长的面试经历 最后拿到了offer,分享一下自己遇到的问题,分享给有需要的朋友 一面:简历深挖 1、自我介绍 2、怎么认识商业产品运营 ---简单讲了讲对商业产品的理解,然后从对内和对外两个方面,理解运营方面的工作内容。基本是把职位描述进行扩充,再按照自己的理解重新讲述一遍。 3、讲一讲AdMaster程序化广告训练营的过程和收获 ---答主在大二的时候参加过学校和AdMaster联合举办的训练营。 ---训练营上主要是分享了互联网广告的投放过程会经历的环节,互联网广告的作弊与反作弊情况、并且还给了一组清洗脱敏的投放数据,让我们分析这一波次的投放情况。 ---面试官还追问了一下,在最后的分析练习里,有没有得到哪些关键结论。这部分因为事情比较久远,回答得磕磕巴巴。 4、讲一讲爱华仕的推广经历 ---答主大二期间参加了全国大学生广告艺术大赛,当时选择的选题是爱华仕的新箱包推广。。 ---回答的时候就是分享当时做这个案子的主要思路:经过市场分析和竞品分析后,从箱包的产品特点和目标受众的核心痛点两个方向,共同推导出传播主题,并由此展开创意活动。 5、有没有能够展示系统数据分析能力的经历? ---这个很坦诚,直说自己没有这方面的经历,也因此对自己这方面的能力缺乏正确的认知和信心。 6、怎么理解品牌广告和效果广告? ---核心目的都是为了盈利,但直接目的相去甚远;一个“长远慢”,一个“短平快” ---两者并不冲突,举了一个相互配合使用效果更佳的例子 7、效果广告和品牌广告,你更想从事哪方面? ---效果广告。 ---效果广告每个阶段都有数据反馈,可以一点一点释放预算,摸索优化出效果最好的投放组合 ---相比品牌广告而言,效果广告更符合我对广告的理解——广告是一门科学,一种商业行为,其次才是一种艺术行为 8、对头条的商业化体系有了解吗? ---不太了解 9、有什么问题想问? ---主要是问了这个岗位的日常工作内容是什么,核心能力是什么 总结: 面试官隐晦地表达了他对我的看法——这个工作岗位要求的能力模型里,包含“系统的数据分析能力”;而我在简历中没有这方面的体现,但在回答问题时体现出来的逻辑性还不错。 在最后的我的提问里,我也能很快将面试官零散的回答,按照自己的理解整理为主要的几个方面,这点或许也有加分。 二面:对广告的理解 1、自我介绍 2、广告里的策划是怎么一回事 ---其实这个问题太大了,我引导面试官到了下面的问题,分享具体的流程,来更清晰的告诉面试官什么是策划。 3、传统广告流程是怎么样的 ---传统广告开始于甲方的一个brief,一个需求,可能是新品上市需要推广,也可能是需要新一轮波次的广告来促进销售…… ---广告公司接到提案后,如果要做一个全案,往往会从“市场分析”-“产品分析”-“竞品分析”-“目标消费者分析与洞察”四个方面入手,共同推导出这一次传播方案的主题,然后再围绕主题来展开创意活动,最后就是落地执行。 ---整个流程涉及的乙方很多,比如市场分析或许会外包给咨询公司,创意执行等部分可能会有大量设计、影视公司参与 ---广告公司在其中主导着整个过程,这个过程就是我所理解的广告里的策划。 4、什么叫提案 ---我理解的“提案”是一种场合,分为两种情况。 ---一种可以更细化为“比稿”。广告主抛出需求后,并不会直接指定某一家广告公司来***,而是会让好几家广告公司带着他们的初步设想来比稿,再从中选择最好的一家,为这次广告战役的***公司。广告公司在内部沟通时,会把这种情况叫做提案。 ---另一种就是执行过程中与甲方的沟通了。广告公司每一个阶段性成果,都会与广告主沟通协商,广告主点头了,才继续往下做;拿着阶段性成果和甲方沟通的过程,也被称作“提案”。 5、为什么效果广告里比较少出现策划的概念 ---效果广告“短平快”的特点,不允许花费太多时间在前期策划中 ---相比周密完善的策划,用多次迭代优化的方式,来找到最佳的投放组合,会是性价比最高的做法 6、提案的关键点是什么 ---传播主题的推导 7、效果广告有什么东西是技术解决不了,还是得用创意解决的 ---对目标消费者的洞察 ---比如“一刀999”之类的页游广告,看似很low,但却实打实为游戏公司带来了大量用户与几十亿流水。对于这类游戏的目标受众,这类创意反而是最有效的,而这方面的工作,目前还难以通过技术来解决。 8、怎么通过算法来判断一个创意能不能火 ---不能通过创意本身,而是要通过受众对创意的反应来做判断 9、分析一下有没有可能出现“两个投放方案的转化率都在上升,但两者的综合转化率却对比下降”的可能 10、聊聊对商业产品的看法 11、自己的职业规划如何 12、有什么问题想问? ---也是问了岗位工作内容相关的问题 三面:HR面 1、对字节跳动和对这个岗位的了解? 2、是否了解字节跳动的企业文化?是否认可? ---不了解;答曰清晰坦诚,不强调title,保持创业心态等 ---认可,我选择互联网行业,除了工作和兴趣使然,有一部分也因为认可互联网的企业文化 3、是从什么渠道了解到字节跳动今年1000亿广告销售目标的? ---网文,行业分析,因为目标跃进得很厉害,不少人认为可能不能实现。 4、你认为能不能实现这个目标? ---我认为可以,原因分为三方面。 ---互联网广告行业仍在发展,未到达天花板 ---需要从别的行业巨头手里抢蛋糕,而头条有自己独特的赛道,比如短视频,有抢蛋糕的能力 ---头条还在拓展海外市场,海外有巨大的发展空间 ---再加上张一鸣肯定不是拍脑袋决定的这个数字,而且考虑到公司浓郁的数据思维,做这个决定一定是经过深思熟虑的 ---所以我觉得这个目标虽然很难,但不是不能够实现 5、恋爱了吗? 6、可能异地工作,怎么看? 7、开放问题,最常用的App是哪个?简单介绍一下 ---网易云音乐。是网易旗下的一款音乐播放App,亮点功能是其成功营造的评论区氛围,但最近深受版权困扰。 8、如果我是一个不那么常听音乐,但也会听音乐的人,网易云应该怎么做,才能增加我这类用户的黏性? ---我们能够做的传播,都是一对多的传播,而不是单对单针对性的传播,而想直接培养用户听音乐的习惯,一对多的传播不简单,所以想直接培养用户听音乐,很难。 ---第一反应是,可以通过音乐外的增值服务,比如最近网易云推出的票务服务。或许可以通过分析用户常听的有哪些歌手,针对性的推送演唱会门票或周边,通过音乐外的事情来增加黏性。 ---第二反应是,如果这样的用户很多的话,那或许是产品本身出了问题。需要检查一下是不是推荐算法有问题,或者是每日推荐、私人FM的入口太深等等这样那样的产品问题。 ---两个问题的次序应该调换过来,先自查产品,排除了产品的问题之后,再从音乐外的问题入手。 9、刚刚提到网易云的版权问题,你怎么看,对音乐版权有了解吗? 10、经历比较久远,就不多问了,但为什么会选择这个岗位呢?为什么对互联网、对商业产品、商业化等等有这样的兴趣? 11、是已经签了其他公司吗?那如果要赔违约金的话,能接受吗 12、肯定会和财务争取,但如果不行呢? 13、大学期间的时间是怎么分配的,事情之间的冲突怎么解决 14、对薪资有什么期待吗? 四面&五面: 这两次面试的问题没记录下来,现在动笔写面经,果然记不得了... 只记得也是业务向的,不过问得比较宏观,比如“做广告平台产品,你觉得最核心的能力是什么”、“推动一个想法落地最可能遇到的问题,和对应的解决办法?”等问题 当然也会有比较细的,比如“估计一下抖音一天能有多少广告库存?”,“觉得抖音广告还有哪些地方需要改进?” 后记 除了一面和五面只持续了30分钟以外,其他三轮都至少聊了一个小时。 每一轮面试都会有业务相关的问题,不过后面三面的时候更像是在聊天,偶尔穿插一些业务场景,让你假想一下自己会有哪些做法。 非开发岗位,感觉面试官对于专业能力不会过于严格,起码在无论面试中业务相关的问题,我都能够较为轻松的回答出来;相比专业能力,面试官更看中人综合能力(比如运营岗需要承上启下,沟通能力就不能差)、对岗位的理解,以及对未来职业规划的思考等等。 秋招春招暂告一段落,拿了几份offer,最终选择了字节跳动,成为一名北漂。 大伙儿加油,江湖见。