华泰平台运营面经
1. 情景题:负责机构客户服务平台的运营,发现活跃度持续下降。作为应届生,你会从哪些方面分析原因?
2. 追问1:如何设计一个客户唤醒活动?需要哪些部门协作?
3. 追问2:如何衡量活动效果?关键指标有哪些?
4. 行为题:请分享一次你推动跨部门协作的经历。采取了哪些沟通策略?
5. 专业认知题:请解释 "平台化运营" 的概念。在证券行业有哪些应用案例?
6. 情景题:计划引入外部金融数据服务商。你会如何评估供应商?需要哪些尽调流程?
7. 追问1:如何与供应商谈判数据接口价格?
8. 情景题:需要为平台设计一个用户成长体系。你会设置哪些等级和权益?
2. 追问1:如何设计一个客户唤醒活动?需要哪些部门协作?
3. 追问2:如何衡量活动效果?关键指标有哪些?
4. 行为题:请分享一次你推动跨部门协作的经历。采取了哪些沟通策略?
5. 专业认知题:请解释 "平台化运营" 的概念。在证券行业有哪些应用案例?
6. 情景题:计划引入外部金融数据服务商。你会如何评估供应商?需要哪些尽调流程?
7. 追问1:如何与供应商谈判数据接口价格?
8. 情景题:需要为平台设计一个用户成长体系。你会设置哪些等级和权益?
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