运营岗来咯

#面试___岗的必刷题单#

一、必懂 4 个核心概念

1. 流量：从哪来（抖音/小红书/公众号/私域）

2. 转化：怎么让人下单/关注/留资

3. 留存：怎么让人留下来、复购

4. 数据：一切用数据说话

二、必会 5 个数据指标

• 播放/阅读量

• 点击率 CTR

• 转化率 CVR

• 粉丝增长/客单价

• ROI（投入产出比）

三、必背 3 种工作思维

1. 用户思维：站在用户角度想问题

2. 闭环思维：凡事有交代，件件有着落

3. 结果思维：做任何事都要目标和数据

四、必准备 3 个故事（STAR）

1. 你做过什么活动/内容

2. 过程中遇到什么困难

3. 最后拿到什么结果（数字）

五、必问面试官的 3 个问题

1. 这个岗位核心KPI是什么？

2. 团队目前最大的挑战是什么？

3. 试用期怎么算合格？

六、必避 3 个坑
不要说“我学习能力强”（太虚）
不要说“我会努力”（没用）
要用事实+数据证明自己，懂流量、会转化、看数据、能落地、会复盘。