陪跑的小姐姐入职一个月了,跑过来说连续两周的周报被leader批评,一周说没有深度,这周又说跟上周一样。小姐姐已经很认真的写了,但是leader还是非常不满意。背景介绍:1,小姐姐海硕毕业入职行业Top1上市公司,运营管培生,拿的薪资也是公司应届运营岗位最top的级别。2,入职第一个月,比较多时间花在公司的新人培训上,所以周报包含工作回顾、培训收获和下周规划三个部分。小姐姐的周报涉及到大量的数据,我处理一下删掉所有敏感信息后原文一字不改放出来:周报第一部分:工作回顾(406字)本周X场直播,总GMV达到XXX万,单小时GMV最高达到XX万。毛利XX.X万,达成目标进度XX.X%,目标达成进度与时间进度一致,下周开专场冲毛利完成度。通过高价值福袋和XX,最高在线拉到XXXX人,并日本周人群做到为XXXX,XXXX。配合短视频和付费打爆客单价79.9的XXXX,GMV XX.X万,曝光点击XX.XX%,点击成交XX.X%.优化改进:1.开价后第二波踢占单动作出单效率是第一波的XXX,可以增加穿搭展示图,去打消用户下单疑虑。2.本周短视频起量,需要配合短视频进线和直播间离开人数去调整开价时间,避免错失短视频的精准流量。3.短视频有X个品同时跑,并且需要及时关注是哪款品的短视频进入直播间,及时转款,主播话术中增加另一个品在2号链接,1号品过完进解4.本周X个爆品的定位人群年龄差了X岁,后期需要优化品的精细化筛选5.出现小店随心推消耗比千川多XX.X%的情况,但转化成交金额少于小店随心推。需要减少小店随心退的放量和比例。6.目前XXXXXXX二件套退货率达到XX%+,关注其后期退货率,根据规避负反馈因素优化后续选品周报第二部分:培训收获(549字)软实力:职场中职责角色的转变,小白积累经历,从自己和他人的经历中提炼出经验,保障后续工作也会做的好,从经历到经验是个人能力提升,从小白晋升到专家。从自己做的好跨步到带领团队也能做的好将成功的经验变成标准。管理者需要考虑和团队一起建立标准,到执行标准,最后不断改善标准.硬实力:1.老号重启首周的开播策略,先拉高泛流量进入和停留,利用高价值XX.X块的XX福袋去留人,用XX.X块的XXX引流品去补单,用XX憋人,测品筛选出爆品,后续利用品,再配合短视频和投放,洗人群转为精准人群。2.XX放完需要及时转款,并且只放1次,不补单,否则会耽误正价品的转化效率和速度以及洗人群的速度。并且XX避免在峰值放,去缩短掉人差值。3.套装品的链接价格需要以高价显示,否则测出的曝光点击虚高,以及出现用户点进去受骗心理影响单。4.目前测试出XXX的直播XX,出单效率高5.投放放量会导致曝光进入率提升。6.根据人群去匹配品做破价,在半点整点去补XX,提升推流流速.外部自学:提高流量利用率去破流量层级,通过这些方面:XX>XX>XX>XX互动去拉高流量利用效率通过提升客单价和组合销售拉高XX。浓缩话术时间XX和XX去提升单量。准备钩子去做转粉数据,也可以利用“无中生有”从众心理”-直播间有XX宝贝,点了关注。不用花钱就能成为我们直播间的姐妹团,买XX认准我们直播间。 直播间友军去带动互动。周报第三部分:下周规划(95字)1.拆解目前XX号的短视频模式,和短视频负责人去探讨其他品是否可以复用.2.叫配主推品去整理XX图3.协助XX专场策划和落地学习计划:1,短视频起量,最高成交占比达到XX.XX%,短视频推流逻辑2,叫配怎视频的直播节奏。不合格的原因跟小姐语音沟通了40分钟,从几个方面说清楚了小姐姐周报问题。1,周报是用来给人读的,读的人包括你的直接leader也可能包括你的+2leader。周报的第一个部分包含了大量的数据,例如“总GMV达到XXX万”,那么这个数据是好还是不好,如果读的人没有在一线业务,不一定了解情况。而且406字的内容里面包含了大概13个数据,这些数据跟上周有什么变化,是变好了还是变坏了,完全没有任何感觉。而且大家都不需要读大段文字,所以情况允许的话,要降低阅读难度。周报不一定是纯文字,也可以是图。辅导过程中给了小姐姐三个案例图,虽然是个人的周报,但是不能孤零零的只有一个数据,需要有对比,而且这个变化能够用很容易看到的方式标记出来。例如下降百分比用红色,上涨百分比用蓝色。或者如下图用表格展示完成度,本周完成月底任务的23.5%,本月任务累计完成49.2%2,培训是公司的培训,不是部门的培训。这里面有一个细节,你的leader核心关注两点,一个是培训对你现在业务的帮助,另一个是培训能够帮助你快速熟悉各部门的分工协作,快速展开相关工作。这部分内容小姐姐写了549字,但是这方面都没有涉及。3,规划不仅仅需要有动作,还需要有具体目标和达成方式。先有目标二有计划再有动作,这个下周规划完全没有目标,核心指标要在下周完成多少。例如前两周的收入达到月计划的45%,本周要通过加强XXX和增加XXX活动的方式,达到75-80%的月完成度。而且“学习内容”最好不要放在规划里面。最后补充一点:为什么要在一开始补充小姐姐的岗位和薪资背景,因为这份周报如果是一个月工资5000的运营同学写的,我们不会有太大意见。但是小姐姐的月收入是5000的几倍,所以这个水平的周报是远远不够的。
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风中翠竹:真的真的真的没有kpi。。。面试官是没有任何kpi的,捞是真的想试试看这个行不行,碰碰运气,或者是面试官比较闲现在,没事捞个人看看。kpi算HR那边,但是只有你入职了,kpi才作数,面试是没有的。
双非有机会进大厂吗
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熊大不大:不好意思KPI数据刚刚刷新,刚刚达标
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