用户喜好特点。可以根据用户喜欢在产品里做的事情进行分类和打标签。标签可以用于机器学习模型来提高用户参与度,用于运营和营销策略来提高用户留存或者进行流失用户找回等等。
用户生命周期。可以将用户分为新用户 vs 老用户,活跃用户 vs 流失用户。根据用户所在的生命周期不同阶段,我们可以分类看用户数据,也可以分类来进行运营和营销的活动。
用户统计分布。对于不同方面,用户的分布是怎样的,是集中在头部还是在长尾,这样有助于我们了解整体用户的形态,也帮助我们更高效地做产品决策,比如,是否照顾好 20% 的用户就解决了 80% 的问题。
各种各样的数据最终的落脚点就是发现问题和发现机会。对于发现问题而言,可以从内部 vs 外部,还有突然下降 vs 缓慢下降,这两个维度来找到问题的根据。
用户生命周期。可以将用户分为新用户 vs 老用户,活跃用户 vs 流失用户。根据用户所在的生命周期不同阶段,我们可以分类看用户数据,也可以分类来进行运营和营销的活动。
用户统计分布。对于不同方面,用户的分布是怎样的,是集中在头部还是在长尾,这样有助于我们了解整体用户的形态,也帮助我们更高效地做产品决策,比如,是否照顾好 20% 的用户就解决了 80% 的问题。
各种各样的数据最终的落脚点就是发现问题和发现机会。对于发现问题而言,可以从内部 vs 外部,还有突然下降 vs 缓慢下降,这两个维度来找到问题的根据。
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