业务面1.自我介绍2.对岗位的了解，觉得云计算客户经理需要什么能力3.遇到过什么棘手的事情怎么解决的4.营销运营和销售其实不一样，背景不符合，为什么想做云计算客户经理5.那自己做云计算客户经理有什么劣势或者不足？6.遇到过很困难的事吗，怎么解决的7.对阿里巴巴和阿里云的理解8.运营公众号写文类型9.怎么看待冬奥会冰雪经济（比较考验临时反应能力和对问题的思考拆解能力）终面有两个面试官（HR+业务主管）所以问题多一点点HR问1.分享实习经历2.自己的职业规划是什么3.为客户提供解决方案的时候遇到了什么坑，怎么解决的4.从一面到终面自己做了哪些准备5.怎么看待销售工作的压力，预计怎么解决业务主管问1.详细来谈谈为他人提供服务价值为什么能给自己带来成就感2.怎么平衡为他人提供价值的成本损耗和为自己获取利益之间的关系3.为什么选择云计算这条赛道和这个行业4.还看好哪些新兴行业？人工智能机器人的发展与应用还需要很多年吗？（比较考验个人对于新兴科技的了解，毕竟技术型或者不断学习型的销售才是更适合这个岗位的人嘛，所以这方面可以提前准备一下AI人工智能、区块链、云计算、大数据相关的知识）