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一、新增问题优化回答
10. 需求倒排但RD延期提测,如何处理?
问题点:
错误揽责(“跟领导请示借人”)引发面试官质疑角色定位。
未体现风险同步和流程管理能力。
优化回答:
“我会分三步处理:
明确风险:立即与RD确认延期原因和预估时间,评估对测试周期的影响。
同步信息:在项目群内@相关方(产品、QA、TL),告知延期风险,并建议RD直接说明原因。
调整计划:
若延期较短:压缩测试周期,优先核心用例,申请加班或调整发布计划。
若延期较长:推动产品重新评估需求优先级,必要时砍掉低优需求。
关键原则:不越位替RD担责,但主动推动信息透明和风险化解。”
加分点:
强调信息同步和流程工具(如JIRA备注延期原因)。
体现风险分级处理能力。
11. 需求上线前遗留10+bug,如何处理?
你的回答:基本正确,但可补充风险控制细节。
优化回答:
“我的处理步骤:
紧急拉会:拉通产品、研发、测试,基于业务影响确定BUG优先级(P0/P1/P2)。
分阶段上线:
P0必须修复,否则阻塞上线。
P1可协商延期修复,但需产品签字确认风险。
P2放入迭代优化池。
灰度发布:若存在未修复P1,先小流量灰度观察。
回滚预案:确保有快速回滚方案,并同步运维。
复盘追责:上线后分析BUG产生原因,优化流程(如代码评审、测试覆盖)。”
加分点:
引入灰度发布和回滚预案,体现风险控制思维。
强调复盘追责而非单纯解决问题。
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