问题出现后可以准备一分钟，答题时间三分钟，共9题。1.自我介绍2.有没有和同学或同事产生矛盾的事例，是如何主导协调矛盾的，分享经验。3.有什么失败的经历？有哪些收获和成长？（感觉这里可以举例一些做项目要失败的例子，提前写好）4.结合具体事例谈谈在应对压力方面采取过哪些有效转化方式？5.曾经投入时间精力，最终顺利实现的例子。6.客户不清楚自己的需求，反过来怪自己业务不熟，不理解他想要什么，怎么办？7.入职后，对于分配给您的，已经和公司建立合作关系的用户，会如何做好长期维护？8.向一位年迈客户介绍产品，多次复述但是对方仍然不理解您的意思并开始紧张，接下来怎么介绍产品？