字节短剧运营:怎么做短剧的拉新和促活?
面试题简述
如果让你负责我们短剧模块的运营,你会怎么做拉新和促活?
面试官想听的
1、是否了解短剧行业的特点:用户决策快、生命周期短、内容密度高、冲动消费明显。
2、是否会做结构化拆解:按照用户漏斗、生命周期、真实场景展开。
3、是否有增长意识:不仅是做活动,而是有可验证、可复用的拉新-留存-促活逻辑。
4、是否懂用户:知道为什么用户会来、为什么会走、为什么会回来
5、是否具备方法论意识,而不是拍脑袋式的答案
面试回答举例
我会把短剧运营的拉新和促活拆成三件事情:怎么让用户来、怎么让用户留下、怎么让用户回来。
详情请参考:http://xhslink.com/o/6gawU7PGfsE
由浅入深分析
1、第一层:考察对运营基础的理解
是否知道什么是拉新和促活。
2、第二层:考察对短剧行业特性的理解
短剧不同于长视频或者电商运营,它的传播是爽点驱动,这意味着:
(1)内容本身就是最强的增长杠杆
(2)决策短 -> 流量可快速爆发
(3)用户容易被打动 -> 也容易跑掉
3、第三层:考虑你是否能够形成结构化策略
优秀的运营不会只说做活动、发券。而是会从:用户画像->内容供给->触点设计->召回->复购形成闭环。
4、第四层:考察你是否能用数据驱动
字节非常强调数据思维,如果你提到活动是否有效取决于XX指标、XX指标波动说明什么,面试官会给你很高评价。
面试加分点
1、提出多素材测试必加分
字节出身就是投放强者,素材测试意识非常重要。
2、讲生命周期运营更专业
不是只盯新增,而是:冷启动期 -> 快速爆发期 -> 稳定期 -> 长尾期,每个阶段策略不同。
3、自驱意识
提到我会主动分析爆款短剧,拆爽点结构,反推用户心理。
4、突出低成本高效率机制
提到比如利用二创、合拍、短剧片段天然具备传播性。
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