中国电信产品运营面经

1. 请用一分钟做自我介绍，突出你在产品规划、用户研究、数据分析或跨团队协作方面的实践。

2. 谈谈你对中国电信（例如“云改数转”“天翼云”“算力网络”“数字中国建设”）的整体认知，以及你希望加入的动机和可创造的价值。

3. 你如何理解“产品运营”在运营商体系中与“产品经理、市场拓展、客服支撑”之间的分工与协同边界？

4. 设想需要为一款面向政企客户的云安全增值产品制定半年运营计划，你会先产出哪些核心框架模块？

5. 如果上线后的产品日活（DAU）符合预期但付费转化偏低，你会如何分解问题并设定验证顺序？

6. 描述一次你利用数据分析支持决策的经历/项目（若无真实可用课程或比赛案例），请说明目标、方法、指标与结果。

7. 面对“东数西算”与“算力网络”趋势，你认为运营商类算力产品的差异化运营抓手有哪些？

8. 假设你接手 IPTV/视联网某功能使用率下降，你会设计怎样的用户调研或日志分析路径定位“真实未被满足需求”？

9. 你如何界定一个运营策略的核心指标（North Star Metric）与支撑指标之间的层级关系？举一个你熟悉的产品做例子。

10. 当跨部门（技术、市场、法务）优先级冲突导致版本延期，你会如何组织信息、达成共识并缓解对路径指标的冲击？

11. 你怎么看运营商在 To B 与 To C 产品运营思路上的共性与差异？请各列出至少两点。

12. 为一款新推出的云存储备份产品做首月获客，你会规划哪三类获客渠道，并如何衡量渠道质量？

13. 如果需要对某“政企云监控平台”做功能迭代排序，你会采用哪种评估模型（如RICE/ICE）？请示意你的考量维度