产品经理应该具备哪些能力及您觉得哪像能力最重要?
当面试问到产品经理应当具备哪些能力的时候,首先我们应该了解产品经理的能力和素质模型。
一、产品经理的“能力和素质模型”
结合我自己的经验和某大厂公开资料,整理了一份我理解的产品经理“能力和素质模型”。这个模型分为3大块。 1、综合素质:由基础素质、进阶素质组成;
2、专业能力:由产品能力、运营能力(其实我们在做产品的时候,更需要产品经理需要具备运营能力);
3、组织影响力:偏个人影响力,而非权力影响力;
我们可以对照下,看哪些是自己的优势?哪个是自己的短板?如果发现很多项自己还很欠缺,我们也不用焦虑,因为不同阶段,对于能力要求是不一样的。
二、产品经理职级和能力要求
不同的公司,对产品经理这个岗位的职级(或者叫段位)划分有不同,大厂更从P和M两个系列来分得更细。但从市面上招聘人才的角度,我们一般把产品经理分为4个大级别。
一级,产品专员/产品经理:基层员工,需求量最大。
二级,高级产品经理/产品专家:资深产品或基础管理人员,需求也很大,至少3年级以上产品工作经验。
三级,产品副总监/产品总监:中层管理,坑位较少,能独立负责一条或多条产品线的发展。
四级,产品副总裁:高管,塔尖那一拨,有的也叫首席产品官(CPO:Chief Product Officer),不少公司都没有这个职级。
针对不同的职级,对于产品能力要求也不一样。结合上线说的产品经理“能力和素质模型”,对应关系如下:
由此分析我们可以得出几个要点,当我们在面试的时候需要如何作答呢?如下:
1、说到产品经理所需要的能力,我觉得我们可以从产品经理需要做什么来推导出来。
2、了解业务→产品模块整理→需求池(功能整理)→梳理版本计划→功能导图→功能流程图→原型设计→PRD 文档→产品评审→开发→测试上线→数据分析→产品迭代”
3、对于产品流程来说,逻辑能力、沟通能力、项目管理能力、文档能力、资源协调能力、团队合作能力。
4、对于个人的管理来说,自我管理能力(自驱力)、抗压能力、学习能力。
2、了解业务→产品模块整理→需求池(功能整理)→梳理版本计划→功能导图→功能流程图→原型设计→PRD 文档→产品评审→开发→测试上线→数据分析→产品迭代”
3、对于产品流程来说,逻辑能力、沟通能力、项目管理能力、文档能力、资源协调能力、团队合作能力。
4、对于个人的管理来说,自我管理能力(自驱力)、抗压能力、学习能力。
提到我们觉得产品经理哪项能力最重要,那么我们就需要优先考虑产品经理具备哪些核心竞争力,同时来分析自己具备哪些能力,以此来回答面试官。那么产品经理应当具备哪些核心竞争力呢?
三、产品经理的核心竞争力
对于产品经理的核心竞争力,每个人都有自己理解。经验不一样,认知不同,答案也不一样。前面“能力和素质模型”罗列了这么多项,每一项都需要非常擅长吗?其中最核心的是哪部分呢?首先我们要知道,并不是要求每项能力都很精进,然后就能做到高管。你只需要某一项或几项很突出,其他项平均值即可。我们要做的是,让长板更长,靠合作去补齐短板。基于这个理解,我觉得产品产品经理核心竞争力有2项,就包含在这个“能力素质模型”中,分别是决策能力和执行力,二者缺一不可。
1. 决策能力,是确定方向、做出计划的能力
产品经理随时随地在做决策,基于所知的有限的信息做决策。
大到业务新方向确定,新市场拓展。
小到需求方案、交互逻辑、技术测试分歧的确定。
哪里有不确定,哪里就需要产品做决策。
决策能力背后是产品经理信息收集、信息处理、深度思考、基于一些产品原则做出决定的能力,是一项综合的能力。
2. 执行力,是把方向落地、计划落地的能力
有方向、有计划,没有执行,什么都不是。
有执行,没有方向、没有计划,会南辕北辙,离目标越来越远。
听过很多道理,仍然过不好这一生。背后就是只知道哪些是正确,但仍不会按照正确方向的去执行,落入原来的老路子去了。
我们认为善良比聪明重要,我们的产品就要按照对用户善良的方向设计,不要耍小聪明。
我们认为效率非常重要,我们的产品是否遵循了效率原则来设计?
所谓知行合一,就是坚持做自己认为正确的事情。
所以,决策能力,是执行力的内核。执行力,是决策能力的效率表现。
这两项结合起来,就是产品经理的核心竞争力。
有执行,没有方向、没有计划,会南辕北辙,离目标越来越远。
听过很多道理,仍然过不好这一生。背后就是只知道哪些是正确,但仍不会按照正确方向的去执行,落入原来的老路子去了。
我们认为善良比聪明重要,我们的产品就要按照对用户善良的方向设计,不要耍小聪明。
我们认为效率非常重要,我们的产品是否遵循了效率原则来设计?
所谓知行合一,就是坚持做自己认为正确的事情。
所以,决策能力,是执行力的内核。执行力,是决策能力的效率表现。
这两项结合起来,就是产品经理的核心竞争力。
由此分析,我们就可以得出产品经理在面试中该如何回答哪项能力最重要了,但是回答这个问题我们还是需要了解产品经理能力模型包含的内容,并从此出发来回答这个问题,参考如下:
1、往执行层面来说,产品经理就是负责把用户需求或业务需求转化为产品需求的人,为产品的具体设计、执行和成果负责;
2、具体主要有三项职责:产品规划、产品设计和产品执行;
3、往大的方面来说,我认为产品经理站在商业、技术和用户体验(BTC 原则)三者的交点;
4、商业指的是专注于实现产品的最大商业价值,技术指的是在产品如何被创造出来所涉及的过程,而用户体验指的是以产品去跟用户交流。
2、具体主要有三项职责:产品规划、产品设计和产品执行;
3、往大的方面来说,我认为产品经理站在商业、技术和用户体验(BTC 原则)三者的交点;
4、商业指的是专注于实现产品的最大商业价值,技术指的是在产品如何被创造出来所涉及的过程,而用户体验指的是以产品去跟用户交流。
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