中国工商银行杭州分行面试问题总结

客服经理和客户经理两个职位面试问题总结,提供给大家,分享面试经历,祝大家面试顺利,成功拿到offer!

岗位:客户经理、客服经理、管培生

一分钟自我介绍,针对自我介绍进行提问或者下面的问题会问几个

1. 对岗位的理解(主要是客户经理和客服经理的工作理解,以及这两个岗位的区别)

客户经理主要是业绩,客服经理就是俗称的柜员。

2. 能否接受地域调剂(杭州市边的县)

3. 为什么选择杭州这个城市,来杭州发展的最大原因,对于杭州的比较高的物价和生活成本有什么看法

4. 客服经理和客户经理属于比较基层的岗位,需要3-5年才能进行调岗,能否接受

5. 如果上级给你布置了一项任务,需要你拜访一个陌生的客户,前一天晚上你会做什么准备

6. 你觉得自己相比于别人,有哪些特点更胜任这个工作

7. 用三个词语形容总结自己

8. 平常喜欢和什么样的人打交道/在一起

9. 家人是否支持你到杭州来工作,是否有亲人或者朋友在杭州工作(主要看你工作的稳定性)

10. 面对绩效考核压力,你会怎么办

11. 自己的每段实习经历,你觉得哪段实习对你帮助最大(为什么不去证券公司而选择银行)

12. 对于未来的工作,你觉得对自己最大的挑战是什么

13. 有没有投递其他的银行,如果都给你offer,你最终会选择哪个(选择工商银行最大的原因是什么)

14. 你觉得自己与其他人不一样的优势是什么

15. 对于每段实习经历,是怎么获得实习机会的?

16. 如果工作一段时间后,你发现这份工作和你预期的不一样,你会怎么办

17. 如果是跨专业的话,会问你为啥会选择银行?

#银行上岸经验#
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楼主是跨行的?感觉没问啥专业的问题啊
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发布于 2022-08-13 21:15

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