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校招综合复盘 | 五百强实习到互联网、快消、制造offer

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FalconHeavy
编辑于 2020-02-10 11:27:54 APP内打开
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秋招结束三个月了,其实很早以前就想写面经,只是一直没想好怎么回顾,因为最近疫情天天宅家(这里也希望大家注意安全,就在写面经的时候我家小区刚限制出行了😟),机缘巧合被面试认识的朋友介绍来写面经,
这篇文章写了六个小时,尽量留干货,心路起伏就别了哈哈哈我是一个没有感情的憨憨,写这些对大家没啥帮助,希望能尽力提供一点启发就好😊
小目录
· 个人秋招结果
· 基本原则
· 流程(同时含互联网、快消、制造三个板块)
· 各领域面试的特点

成果:
投递40+企业,市场或销售方向(含三个管培生offer),进到群面22家(还有少数几个时间地点冲突没去),进入最后一面9家,offer8家(含7家500强)。其中3家互联网,2家手机厂,2家工业品制造,1家快消。
基本背景:非双一流本科参加过短暂的交换项目,学生组织比较活跃,打商赛没进过决赛圈= =...,没有考过财会证书(这些东西是有用的!只是个人选择的发展路径不同,别着急下结论啊啊啊啊)
另外还有两次top100外企实习,时长合起来差不多有一年(除了大三寒假休息了三个星期,中间没断过)
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几个基本原则:
①首先我觉得大家的经历都有自己的特殊性,很难复制,以偏概全地分享反而容易误导其他人,所以请一定注意,以下提到的思路不具备通用性;

②一定要分析各个条件和结果之间的关系;
③学校学历证书在某些地方确实是敲门砖,比如比较大的欧洲企业和美企,我的实习都是欧美企业,但申请的时候拒绝次数最多的也是这类企业,群面发现大多面试者是国内top本硕或留学背景或者语言功底扎实的;
④敲门未必用金砖,解决问题是最重要的。企业招我们是希望我们能创造  价值!价值 !价值!
如果想要说服别人,诉诸利益,而非诉诸理性。即使你的动机很高尚。(这句是芒格老先生说的😊

原谅我嘚啵嘚半天,因为很多同行的伙伴都倒在其中一两条上,所以这些意识对我来讲很重要。下面进入正题
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流程:
1、先说线上投递,线上投递其实七月中旬就可以开始关注准备起来了,有些企业的第一批会开放得特别早,像京东管培第一批(我是一个反射弧比较长的人,注意到的时候人家都结束投递了),八月底到九月底是网申的爆发;
准备上我主要做了两件事,
一是适当刷行测题,比如每天花一小时研究一个题型(公务员行政能力测试,百度一下就有,除了常识题其他的都可以做),不用要求题量或多高的正确率,抓思路最重要,反正我也没办法全部刷完 XD;市场销售方向的同学建议在网上找点往年的图表题,培养对数字和图形的敏感度
二是打磨简历。简历不用到处找模板,个人觉得简历的作用是让hr面试官尽快了解基本背景,好决定要不要花时间见面。花里胡哨的配色和排版都可以去掉,有个小技巧是用word建表格(方便调整字符的对齐方式),最后全选设置为无边框就好了。
补充一点,如果空的话建议每天读1-2篇英语文章,难度在六级及以上,基本能通顺读完最佳,这个时候就不要想着积累词汇啦。我们主要是练阅读速度抓重点的能力

2、网申。硬件方面尽可能准备好,我发现午睡后在学校食堂做题效率莫名地高,所以喜欢专挑这个时间段进系统刷网申题。
网申题型中还有一类是业务或产品分析题,这就得看日常积累啦,因为绝大多面试者都是学生,我们不能指望着几句话就指点江山,所以做业务分析的之前,最好多查相关行业的报告,然后可以用自己的语言表述观点——这里指的是别上来就波士顿麦肯锡ABCDEFGblablabla。说明白一个问题的前因后果和自己的想法更重要,结论对不对不一定是企业考察的核心。答主比较习惯的是在心里面用模型拆解业务,捋出连贯的思路再写出来。网申完就去准备做下一家,别等,这一关尤其是大厂很容易刷掉咱(傲娇脸)。

3、群面。部分快消的群面是很激烈的,有的企业好这口,但有的企业喜欢慢工细活,做自己,别怕出错,哪怕被刷了可能是只是你们没看对眼儿,我觉得不用为了进一家公司太顺着老板的口味,这样进去了对大家都不好。当然不是说咱们进去就放飞自我,我觉得我们可以把自己想象成狙击手,每次群面就给自己两三次开枪机会,我可以调整位置,可一旦打偏了我就没了,这样我会更努力想好往哪儿打再动手。至于角色,我不太会把自己定位成leader还是timekeeper还是啥啥啥,我觉得团队关系一直是动态的,把握好平衡,引导大家给出结果,至于最后选不选咱看缘分🤪

群面开始后,让我比较意外的是各个公司的路数会分化得很厉害,而且有些企业往几年面经叙述的形式都变了。
下面只说我遇到的几类有代表性的情况,我在括号里附上的是我关注的点,大家还可以去各个论坛搜集案例,
一分钟自我介绍;给你一张图花一分钟讲述它;给你一条新闻一分钟发表自己的看法; 考察大家的freestyle<划掉>,表述逻辑和临场状态,琢磨过公共演讲或主持的同学会有一定优势
研究某个新科技的商业化可能性(互联网);研究某个新产品的上市投放方案(快消、互联网);【设定目标,拆分目标,每个阶段投放的资源、成本、可能性,我认为是在考察案例阅读速度和抓重点的能力,以及撮合供需关系的意识和方法】
公司会议角色扮演,每个人扮演一个部门经理,为自己团队争取权益的同时更重要的是推动公司的业务(快消);【如何对待利益冲突,找到各个团队的共同利益,求同存异;找准目标,抓大放小】
组织策划一场活动或货架摆放(题目可能会出现“堆头”这个词,我第一次听到的时候直接就蒙圈儿了哈哈哈哈,后来面试官解释说就是商场里面洗发水啊、零食啊堆在一起,上面挂着促销牌子的地方);【这类题考察的东西很综合,但越是这种时候越不能乱说话,因为综合题里面面试官关注的点可能会很复杂,最容易暴露出各方面的问题,而且容易被队友拉偏方向】
为了服务某个客户准备销售方案/谈判方案;【各个行业都出现过,这类题比较接(yǒu)地(nèi)气(wèi)儿(er),考察基本功。关注需求需求需求,重要的事情说三遍!!有的同学脑洞很大,能举出各种例子和想法,但也很容易跑偏题,先问清客户要什么,人家犹豫和拒绝的背后可能藏着不能直说的原因。个人觉得to B销售一定不能采用咄咄逼人或软磨硬泡的态度,因为我们面临的客户往往是某个公司的经理,他们需要为自己的公司负责,把我们的利益揉到一起很重要
⑥少数企业还会现场加一场笔试,我遇到的管培项目(主要是销售或市场)大多考察销售或市场拓展计划,比如给出你市场规模,公司的产品价格,数量,优惠政策等等条件,让你去拆目标,算细节,做方案,所以对数字的敏感度非常重要。但是!!既然人家是为了选人,就没打算让我们轻松做出来(摔笔!),所以速度不是最重要的,据我观察大多人是没做完的,所以我把注意力放在了拆目标,抓重点,讲逻辑上,换言之即便你给不出答案,最好也写下思路,说不定就过了呢(手动滑稽)。

大家可能注意到这里我没发原题,一是因为企业有要求不能透题,二是因为我发现我曾经在某个题目上陷得太深,总想找个对的答案,但后来回去仔细想发现很多题目是没有正确答案的,因为案例给的条件往往就不够充分,因此关注题目考察的特质更重要。

4、单面。
这个“单”字不能理解为1V1,因为可能是两个及以上的面试官瞪你一个😈
跑毒到决赛圈的你,现在是不是又觉得自己可以了😈

单面环节其实问题花样很多,有的面试官可能是一时兴起跟我们多聊会儿(遇到这种情况就很开心🤓,说明面试官对我们有兴趣
总得来说大多问题是宝洁八大问变式+业务/产品分析题,
关于八大问我有两个心得,一是去做点职业性格测试,建议多做几个(单次测试可能有误差,因为我认为自己是什么样的,跟我实际是什么样的多少有偏差),少数企业会在网申结束后,发性格报告给咱们。性格报告很重要——我的方法是把几个不同的报告拎到一起,看看中间描述我的词汇哪些是重合的,这样一来可以更好地了解我们自己的情况;        第二个心得是多面试几回,如果你看上了一家企业,有时间去找与它类似的公司面试(我觉得实战是最好的经验),找找对话的思路,不要因为不合适的语言表达埋没了自己的能力。

【关于业务分析能力】
这里的面试官就可能是未来的boss啦,没准儿进去了就是他带我们。所以考察的能力一定是实实在在的,不宜重复简历上的东西或者过多强调背景了。
此处考察的分析能力仍然先重逻辑,要结合实际,其次是答案对错和脑洞(提醒:此处的建议仍然针对To B销售岗和市场岗,其他我没面试过不确定情况

我觉得这里的逻辑就是要把前因后果讲出来,
我的方法是面试前多看相关产品或行业报告、新闻,比如知乎、虎嗅、商业评论公众号都是很好的信息来源,自己试着理个两三条思路出来,
比如A产品主要通过线下店渠道销售,
那么    店效=每年消费会员数x会员年均价值=(新客+复购)x(客单价x消费次数),
接下来我们一起说明上面的变量如何相互影响,比如我想吸引新客(提升新客人数这个变量),现在我主攻的目标人群是95后,最近越来越多的95后开始使用护肤产品,他们会在意“成分”和“专家背书”,这意味着在这两方面打造口碑越来越重要。
想要建立起口碑,我认为就要打造精细化、态度专业、个性化。
举个例子,精细化方面我们可以做KA投放(VIP),将线下消费金额达到指定量的客户引流到线上公众号,建立起VIP服务体系
我选择这个方法的目的是刺激线下会员消费,以达到门槛(VIP才能加入服务号)→ 进而提高留存率(福利+低价秒杀+定期护肤tips)→ 最终实现二次消费(这里就传递到了第二个变量—复购,即要到线下店才能领取福利,当顾客到达线下店他们投入了前往的时间,所以到店以后可能会顺便买点我们的产品)。
这样就能构成一条基本的思路,注意这个时候不用讲太多,一是时间有限,二是讲的越多逻辑越乱,犯错的几率就越高,所以一开始只要将框架理出来就可以了,细节(比如括号里的方法)可以等HR感兴趣,问到了再回答。
另外如果能够结合自己实习期间,或者社会实践期间做过的案例,那就更好了。因为不想暴露个人信息,所以不放自己的案例了😈上面的这段思路是我过去从一些线上案例里拎出来的(没记错的话这段应该是来自于知乎),细节上可能经不起太深入的追问,学艺不精,只是举个例子,牛客大佬们轻喷,嘿嘿嘿。
另外有财会或统计学背景的同学可以适当结合一些自己的专业知识,真的超级加分。
以上的很多东西我觉得很多都得靠平时的兴趣和积累,面试前只不过把笔记拿来再看看,组织组织语言,如果时间真的特别紧,不建议从头做。

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各领域面试特点(销售和市场方向)
相比于面霸们我面过的公司其实不算多,所以只能总结几个我觉得能避坑的点,大家看看就好啦
互联网(主要含电商和社交):非常结果导向,而且脑袋里的相关行业知识是要有一定存货的,我发现所有面试官里面似乎互联网的最容易问超出我的知识范围🤪另外虽然面过的很多公司业务很前沿,变化快,但踏实反而是面试官容易看的品质,不懂装懂是大忌。
快消(主要含食品、日化和美妆):由于快消我面的主要是外企,群面开始可能就有超半数的海归,所以建议关键问题(比如八大问)一定要准备好英文版本,毕竟紧张的时候母语都不一定顺溜,但也不一定要每句话都得飚几个单词(憨憨挠头);另外虽然竞争很激烈,但让队友尴尬不一定能促进团队协作,说不定把人家搞蒙了,规定时间出不了结果,我们这个组就会被一波带走🤪;
制造(主要含手机、家电、汽车、医疗设备):其实用制造这个词汇分类太宽泛了,快消产品不也是制造的嘛(憨憨),但分太细就太复杂了对吧(懒)。
不得不承认,国内的To B销售很多都涉及到人情关系,但公司很难考大学生的社会履历(因为我们基本没有🤓),所以他们会变着法考验面试者的关系处理能力。另外我把这里和上面的快消分开来写,还有一个重要的原因,就是我发现快消的专业壁垒不算很高(自己觉得快消网申相对好过得多,挠头),但制造可能就更偏重于本行业相关专业的学生,比如医疗设备会更倾向有医疗企业实习背景或者医学等相关专业的学生。投递的时候可以有一定针对性。

最后的最后还是想说,秋招中大多数企业选人还是理性的,招我们可能只是我们的某些点确实符合他们的需求。
不能把成功面试经历的所有条件都总结成必要或充分条件对面经中提到的个人品质、性格、处事方法等,不要见风就是雨(划掉),不用过于迷信,摸索出自己的路才是最重要的。
我们不管遇到什么困难也不要怕,微笑着面对他,消除恐惧最好的办法就是面对恐惧,
坚持 就是胜利!
加油,奥利给!

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