21届校招【DR钻戒】零售MTP岗位上岸经验分享

作者背景：

本人双非市场营销本科生，有三段零售实习经验，有一年的学生会工作经历，拿过三年校级奖学金，有大创经历，综测排名专业前十。

1.求职准备

1.2了解品牌及待遇

1.2.1了解品牌

在面试之前首先要想清楚自己为什么面试这家公司，就我而言个人非常喜欢DR这个品牌，所以很早就关注了此公司的校招时间，并且在面试之前我会去搜索公司相关背景介绍，从而在面试过程中能够发挥出自己优势所在。通过了解得知DR求婚钻戒为高端求婚钻戒品牌，DR求婚钻戒自成立以来，以卓越的市场表现和门店规模化增速，入选亚洲品牌500强，品牌价值274.42亿；同时，DR凭借出色的市场营销策略及广泛的新媒体影响力，荣获“品牌影响力指数深圳地区TOP10企业”、“年度最佳品牌价值奖”等多项荣誉。这些关于公司背景介绍会为之后面试回答打下很好铺垫。

1.2.2了解待遇

1、薪酬：月薪收入+丰厚年度奖金；五险一金入职开始缴纳；

2、法定节假日和带薪年假，一个不能少；结婚纪念日也批给你；

3、如果你牵手另一半，或收获新生命，踏入人生新旅程，DR 暖心礼包，给你满满的祝福；

4、入职周年纪念日送你DR 定制礼物，生活需要有仪式感，每一个重要的日子都值得铭记；

5、关爱暖心基金帮助你渡过难关。

以上是官方招聘公开的关于公司福利信息，当你拿到offer后hr会给你发一封邮件，上面有具体的薪资福利，就我而言岗位的是零售管培生，入职一年里零售管培生跟门店其他员工不同的是，管培生是统一全国无责任底薪（全国的管培生工资一样）还是非常公平的，不包吃住，实习期间根据你所在的实习城市提供相应的实习补助，入职就交五险一金，工作时间是上六休一，一天工作时间为7小时，实行两班倒，还算是很自由的工作时间，下班之余，你就可以自由安排你的个人时间了。

1.3校招规划

招聘对象：2021 届全日制应届本科及硕士毕业生

招聘专业要求：

校招流程：

网申—线下宣讲会/空中宣讲会—初试—笔试/测评—终试—发放offer

校招时间当时是十月份网申初试直到发放offer是到十二月，时间还算是比较合理。

1.4岗位技能

因为我投的是零售管培生，零售管培生的培养方向就是门店、城市、区域零售管理，要具备较强的沟通能力与处理突发事件能力，作为珠宝零售行业，要在短时间内学习珠宝相关知识，学会提升店铺运营效率，实现品牌价值最大化，同时投递此岗位之前要清楚地了解自己是否喜欢这个行业，因为这个行业是要接触不同类型的人群，同时要在门店进行基层轮岗工作，要学会快速适应门店节奏，因为管培生是公司培养未来门店管理层的人才，所以实习和入职的门店是体量较大的门店，也会遇到各种各样的事情，这样工作环境相对来说成长速度也会较快。但是公司会经常发布一些内部招聘，作为管培生具备相应的能力之后可以申请去到其他岗位进行工作，但是也要进行面试，像我同期进去的也有一部分同事转去职能岗位工作，也是非常不错的机会。

1.5简历

个人感受来看，DR管培生对应届毕业生的实习经历还是非常看重，也会比较喜欢有学生工作经验的。所以建议大家除了相关的实习经历（零售，写一下学生工作经验，以及获奖等情况，比如奖学金、优秀学生、党员、比赛等等）

2. 面试过程

2.1网申

我们学校会有链接发出来给我们进行网申，建议尽快完善自己的简历从而投递速度快一些，这样hr筛选结果也会快一些，我记得当时我们专业好几个投了简历，我是最早投递那一个，所以发放offer也是最快的。（入职培训那天总部hr跟我们说他们全国共收到两千多份简历，最后只录取了几十个MTP，所以能被选上面试的简历一定有突出亮点吸引hr之处）网申通过之后，公司人力资源部会发一条短信，通知你已通过岗位初选，成功进入初试环节，如有疑问可以加校招QQ群，所以不要担心，有什么问题都可以问hr小姐姐哦。

2.2空中宣讲会

空中宣讲会每个人都可以扫码进去观看直播，同时公司会邀请往届优秀的学长学姐进行宣讲，答疑环节，同时也会进行相应的抽奖福利，在这个宣讲会期间大家可以将自己会公司各方面疑问提出来，热情的学长学姐都会进行解答的。

2.3初试

初试是hr小姐姐进行面试的，小姐姐很热情也很温柔，不会感觉到压力，所以不用担心。主要分为两部分，自我介绍环节，提问了解环节。

① 自我介绍：我的自我介绍是精心准备过的，因为我要面试的是零售行业，所以在面试中，我会突出重点介绍我对零售行业理解，经历。自我介绍主要分为4个部分：在校内经历、校外实习经历、为什么选择dr零售mtp岗位、对目标规划及能给公司带来什么这四个部分阐述我的介绍。

② 当你自我介绍环节结束之后，hr小姐姐会根据你的介绍进行提问，我记得当时hr问我那段同行业零售实习经历印象最深的一件事情是什么？

③ 你有了解过dr这个品牌吗，了解什么？

④ 并且hr问你对零售工作、管培生这个岗位有什么看法？

⑤ 家里人能否接受你做这个行业？

⑥ 能不能接受轮换城市？

⑦ 对于轮岗的认识？

我当时提前准备了这些问题，所以回答还算不错，并且我说我的父母还蛮支持我的选择，其次到了反问环节，hr会问你有什么问的，这个问题一定要重视，因为你问的问题很能凸显你关心岗位和你未来发展的规划，我就问了hr，请问贵公司对新员工有没有相应的培训课程？初试还算蛮顺利就通过了，hr会跟你说把面试结果通过邮件方式发给你。所以最后大概是过了几天就收到了笔试的通知邮件。

2.4 AI测评

当时是通过邮件形式发送链接，在规定时间点击链接进去进行答题，都是问答题，前几个都是比较好回答的问题，最后一个问题关于顾客出现的常见问题进行解答，大概是你得先了解dr钻戒有几个系列，然后他会提问：当顾客定了一枚my' heart系列钻戒，预期在2.14情人节当天给女朋友惊喜，结果你搞错了时间，使得戒指未能按照指定日期交付到顾客手中，这时候你应该怎么处理？类似这种开放性问题。像这类问题出现时候，首先肯定少不了跟客气道歉，因为个人原因导致顾客定的戒指未能如期到货，其次再想好应对方法....因为在面试之前我其实有到过商场了解这个品牌购买规则，所以在回答的时候答的还比较全面，所以就顺利通过了AI测评面试，所以我建议可以提前在网上或者线下商店进行了解购买规则，会对你面试有非常大的帮助！

2.5终面

终面是ceo总裁及一位总部hr进行面试！

因为我们公司是非常看重人才培养，所以终面会由总裁亲历亲为面试，能进入终面非常不容易，所以一定要好好表现。

建议:

面试期间要自信，一定要注意个人形象，毕竟零售是面对不同顾客，员工形象能非常明显体现出这个公司怎么样，所以我建议要穿着正式，画一个淡妆。其次，好好准备你的自我介绍，自我介绍能够在短时间内让一个人记住你，当时我记得CEO面试我之后问我第一个问题就是：

① 你对这个品牌理解是什么，品牌理念，品牌使命？

② 还问我怎么理解真爱这个词语？

③ 还问我以后发展目标是什么？

④ 对工作驻地有什么要求，为什么？

⑤ 家人是否支持你这个工作？

⑥ 你的未来目标是什么？（这个问题面试官更想听到切实际的话，你可以说你的计划，你要在短期完成的规划，突出你的踏实与稳定，可以分为近期和长远）

⑦ 你心目中的领导是什么样子？

⑧ 你平时喜欢做什么（这部分我觉得我答得还不错，因为我平时喜欢手账，所以把我做的手账通过视频面试展示给了面试官，虽然我觉得挺一般的，还有我喜欢发小红书，然后hr和面试官就问我发什么，粉丝量浏览量怎么样）基本上这些比较常见的问题，我之前都有准备过，所以还是很自然大方表现出来，

⑨ 最后面试官会让你现场推销一款东西，你身边有什么物品就介绍那款东西，主要是考验你如何在短时间内让顾客了解这个物品喜欢这个物品最后达成交易。当时我旁边有一只卡通笔，还算是蛮好介绍的，整个面试大概是20分钟，所以我建议大家提前准备好面试，千万别乱了阵脚哦。

2.6发放offer

大概是等了半个月吧就收到了总部发来的offer！好开心，同时dr让我们自己选择实习驻地（实习在这个城市入职也会一样，所以要慎重）并且发放很多关于管培生培养流程，非常完善的培养机制，不得不说这个公司很年轻时尚化，实习集训在深圳，通过集训也遇到了好多优秀的人，公司对员工福利，总之很喜欢这个岗位！

3. 总结建议

干货满满的面试经验希望大家码住！！！

面试前期准备工作，如果你有认识学长学姐在这个公司，可以提前先了解这个岗位，针对你面试的岗位去具体做简历，突出你这部分亮点，同时利用寒暑假多做一些相关的实习，然后提升各方面技能，有时间可以多学一学，比如摄影，剪辑，ps修图，vlog拍摄，会用得上的，最后就是祝大家面试超常发挥，顺利拿到心仪公司的offer！